La Metro: III Asamblea de Comercialización con Interesantes Ponencias.

Presentadas por Aeroméxico, Sabre y IATA.

Noemí Mayén: Nueva familia tarifaria de Aeroméxico.
la Tarifa básica, que es totalmente restrictiva, ya que compite directamente con las low cost.
Sabre: Nueva plataforma intuitiva Red Workspace, revolucionará el Negocio de Viajes.
 
La Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro) llevo a cabo su tercera Asamblea de Comercialización con el patrocinio de Sabre Travel Network, la IATA, (Asociación Internacional de Transporte Aéreo por sus siglas en inglés) y Aeroméxico; en la que ante una nutrida asistencia, Edgar Solis, presidente del organismo anunció el desarrollo de las acciones que se llevarán a cabo con los socios.

Durante el evento, Juan Camilo Rincón; director general para México de Sabre Travel Network, anunció que para el segundo semestre del año estará lista la nueva plataforma intuitiva Red Workspace que revolucionará la inteligencia del negocio de los viajes. Explicó que las nuevas capacidades centrales de Sabre Red Workspace son potentes y de nivel empresarial, ya que esta plataforma permite a los usuarios buscar entre millones de itinerarios potenciales en menos de 3 segundos, sin importar dónde se encuentre en el mundo. Contiene una interfaz gráfica de usuario (GUI) que presenta un diseño tipo sitio web, familiar para la audiencia moderna de Internet, de esta forma los agentes di sfrutan de un flujo de trabajo intuitivo y personalizable que también les permite a los proveedores vender de la manera que lo haría en sus propios canales, añadió.

Con los datos de viaje históricos de Sabre en la búsqueda aérea, el agente puede ver la estacionalidad del viaje, las tendencias de tarifas, lo que otros viajeros pagaron por una ruta y los aeropuertos alternativos cercanos. “Al ser intuitiva se trata de una plataforma que permitirá adelantarse al cliente, que siempre brindará una opción acorde con sus preferencias y necesidades, además dentro de los beneficios que tiene es que podrá dar recomendaciones de manera más rápida a los agentes y a los viajeros, y permite la automatización del punto de venta”, expuso Rincón. A su vez, recordó a los agentes de viajes, que desde el pasado ocho de marzo el inventario completo de Interjet está en su sistema global de distribución, gracias al acuerdo firmado entre ambas compañías.

Noemí Mayén, gerente regional zona centro para Destination Management Company (DMC) y agencias de viajes de Aeroméxico, expuso a los socios de la Metro los beneficios de las llamadas Branded Fares de la aerolínea que refiere una nueva familia tarifaria, la cual en su categoría Básica podría competir con las líneas aéreas de bajo costo, (low cost).

Explicó que el objetivo, es sólo una redefinición para impulsar la competitividad de Aeroméxico, y ofrecer más opciones a los viajeros con base en sus necesidades, ya que la aerolínea ahora contempla seis opciones, Básica, Clásica, Flexible, AM Plus, Confort y Premier, son las seis categorías que componen la gama.

Respecto a la Básica, Mayén señaló que “antes, la tarifa Basic Economy tenía tres variantes, pero ahora se diversificó y sólo quedó una básica, que es totalmente restrictiva, ésta es la que compite directamente con las low cost”, precisó la ejecutiva.Sin embargo, destacó que esta categoría no es recomendable a todos los viajeros, como los de negocios, pues ellos req uieren opciones más flexibles, a las cuales pueden acceder por un costo ligeramente más alto. “Tenemos más opciones que se pueden ampliar con poca diferencia”, concluyó Mayén Mayén.

En tanto, Cuitláhuac Gutiérrez, country manager de IATA para México presentó la exposición “La aviación comercial es pilar estratégico de la economía”.

Durante el evento, Edgar Solís; presidente de la Metro, informó a los socios que los comités del organismo ya están completamente establecidos y listos para realizar sus tareas asignadas, una de ellas la capacitación, que arrancará en abril. Comentó que entre ese mes y mayo ya se tendrá definido el destino de la próxima Convención, y destacó el resultado de la primera Asamblea con socios activos (agencias de viajes), encuentro que busca replicar bimestralmente.

Posteriormente dio la bienvenida como nuevos socios a Karin Baldamus, a Josué Meza; Gerente de Soluciones Aéreas de IATA, Javier Pérez de Ayala; Director de Migración de Procesos de IATA y a Pamela Romero; Asistente del Director de Migración de Procesos de IATA