Metropolitana: Realiza con éxito la primera edición de EPTUR 2023.
Operadora Concierge, Travel Shop y Punta del Este fungen como patrocinadores.
España, país invitado con asistencia de Embajador en México, Juan Duarte Cuadrado
Consolidación como un evento de networking para agentes de viajes: José L.Medina
Nuevas herramientas nos permiten innovar en difusión: Miguel Torruco
Asisten más de 100 expositores y más de mil agentes de viajes.
La Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), realizó el Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR) 2023 en su versión primavera-verano, en el que participaron 104 empresas expositoras, las cuales mostraron y ofrecieron su producto a más de mil agentes de viajes; además de impartir tres seminarios a cargo de Operadora Concierge, Travel Shop y Punta del Este Operadora.
El evento que se llevó a cabo en el hotel María Isabel Sheraton Ciudad de México fue inaugurado por Miguel Torruco Marqués; secretario de Turismo federal (Sectur), acompañado por José Luis Medina, presidente de la Metro; Excmo. embajador de España en México, Juan Duarte Cuadrado; Nathalie Desplas, secretaria de Turismo de la Ciudad de México; Judith Guerra, presidenta de GMA; Diana Olivares, presidenta de CANAERO; y Arturo Javier Galicia, director del Comité Organizador de EPTUR.
José Luis Medina, presidente de la Metro, dijo que en el marco del 30 Aniversario de la asociación, se realiza la segunda versión y primera de 2023, de EPTUR que se consolida con la participación de 104 empresas turísticas en una jornada de encuentros seminarios y networking.
“Se encuentran las más importantes operadoras mayoristas, agencias de representaciones internacionales, agencias receptivas y DMC; así como aseguradoras, navieras, líneas aéreas internacionales, hoteles independientes y cadenas, globalizadores, turismo de reuniones, especialistas en eventos deportivos y espectáculos, así como, oficinas de turismo de importantes países receptores y emisores de turistas. Es un evento concebido por y para los agentes de viajes, fiel a su premisa de ayudar a la industria a estrechar lazos y generar negocios”, agregó.
“EPTUR 2022 marcó el camino, retomó el proyecto del networking y fue un éxito. Testigo de una jornada plena de reencuentros, negocios y lanzamientos de nuevos productos. Hoy EPTUR se consolida como uno de los eventos de networking para agentes de viajes más importantes del país, es un evento de puertas abiertas a todos los profesionales del turismo, 100% inclusivo; agradecemos a todas las asociaciones amigas que se han sumado a esta iniciativa”, enfatizó Medina.
Durante el evento de inauguración, la secretaria de Turismo de Ciudad de México, Nathalie Desplas comentó que la capacitación constante siempre será un referente oportuno para el desarrollo de la actividad. “El turismo representa el 9.1% del PIB total de México; y el 18% del PIB turístico a nivel mundial. el 14% de los empleos tienen que ver con la actividad turística en CDMX”, agregó.
En su oportunidad, Juan Duarte Cuadrado, embajador de España en México, dijo que sin el turismo nuestras economías no serían las mismas. En 2022 llegaron a España más de 700 mil turistas mexicanos. España ha recuperado el 86% de los turistas internacionales.
En tanto, Miguel Torruco Marqués expresó que la Metro es la entidad más representativa de las agencias de viajes. “Es necesario que el turismo garantice su propio crecimiento en la economía del país. La industria turística tiene que apropiarse de las nuevas tecnologías de información y comunicación para sobrevivir en un mercado cada vez más competitivo e informado. En México existen más de 100 millones de usuarios de Internet, recalcó.
“Las nuevas herramientas nos permiten innovar en difusión, promoción y comercialización de productos y destinos. En 2022 recibimos más de 22 mil millones de dólares por turismo, una cifra récord. Mis mejores deseos a Metro y que estas jornadas resulten een todo un éxito y estoy seguro abonarán a nuestra industria del turismo”, concluyó.
SEMINARIOS DE EPTUR 2023
Operadora Travel Shop y Latam Airlines ofrecieron un seminario en EPTUR sobre la relevancia de la sustentabilidad en el turismo y cómo comunicar asertivamente, con la participación de Jorge Carpio, director de Sustentabilidad de Grupo OXXO-Femsa.
El encuentro fue moderado por Miguel Galicia, director general de Operadora Travel Shop. Operadora Travel Shop, por lo que para abrir la mesa de reflexión, puso en contexto los retos de las organizaciones turísticas, al referir que México es la 15 economía en el mundo y que 55% de los viajeros en 2023 busca hacer sus compras off line.
Los retos en la pospandemia, dijo, son tres: Internos: el capital humano, tipos de liderazgo, procesos internos. Externos: macroeconómicos o globales, como devaluaciones, crisis políticas y sociales, desastres naturales. Intrínsecos: tendencias del mercado, comunicación con los clientes. Hoy tenemos a la sustentabilidad como tendencia y la urgencia de re evaluar nuestra comunicación interna, porque tenemos el reto de convencer a cuatro generaciones de viajar con nosotros, los agentes de viajes, remarcó Galicia.
Diana Olivares, directora de Latam Airlines para México, Centroamérica y el Caribe, aseguró que la industria aeronáutica busca soluciones para minimizar los impactos medioambientales, como programas de compensación de huella de carbono, cero plásticos de un solo uso y utilización de combustible biodegradable.
Por último, la Metro cerró el evento con un panel enfocado a los socios titulado “13 puentes…con un mismo destino”, en el cual los invitados fueron los expresidentes Virgilio Garza (2002-2003), Lorenzo Salsamendi (2004-2006) y Sonia Maiz (2007-2009); haciendo alusión a los 30 años de vida que celebra la asociación este año.
