Consolid México: Un éxito su “Tour Revoluciona” con agentes de viajes
Participa Sabre, Civitatis y Karisma Resorts
Sabre: Empresa de soluciones tecnológicas siempre busca innovación
Civitatis ofrece más mil actividades y tours con Reserve Ahora y Pague Después.
Los agentes de viajes son el eslabón más importante para el pasajero o cliente: Judith Guerra
Karisma Hotels & Resorts con marcas como el Dorado, Margaritaville Beach Resort, Azul Beach Resort, Hidden Beach
Consolid México realizó un evento para agentes de viajes del oriente de la Ciudad de México, en el que se destacó el beneficio y garantía que tienen las agencias al contar con aliados como esta consolidadora que en su nueva etapa ofrece avanzada tecnología luego de su fusión con Mondee.
Judith Guerra, CEO Consolid México dio la bienvenida a los agentes de viajes y presentó a los expositores que en esta ocación fueron Mariana Pérez, gerente Regional de Nuevos Negocios de Sabre, Juan Rosello, country Manager para México de Civitatis y Giovanni Lara, gerente de Ventas México de la cadena hotelera Karisma Hotels & Resorts, quienes explicaron los productos y oportunidades de cada una de las empresas. Guerra Aguijosa destacó que actualmente la industria está en crecimiento constante y se visualizan altas expectativas para el sector, y esto se ve reflejado en los “aviones llenos de pasajeros”, la demanda de vuelos y por supuesto los agentes de viajes son el pilar para este progreso, pues son el eslabón más importante para el cliente o pasajero.
Por ello, dijo, es importante concientizar a los pasajeros de contratar servicios únicamente a través de negocios establecidos y que cumplan con los requisitos legales, esto para evitar fraudes a los mismos clientes. Agregó que al momento de reservar se debe acudir con un profesional; así además de una garantía se obtienen los mejores productos.
Y al estar dentro de un consolidador, el beneficio para la agencia se ve reflejado en diversas cuestiones “nosotros tenemos cuotas fijas, ya tenemos inventarios de Estados Unidos y a su vez productos y servicios competitivos, asesoría y capacitación, sobre todo atención personalizada”, explicó.
En el evento denominado “Tour Revoluciona”, Mariana Pérez expuso que las dinámicas del mercado están impulsando la necesidad de nuevas capacidades de ventas y distribución de viajes. “Las marcas de viajes se ven obligadas a cumplir con las expectativas establecidas por las marcas que no son de viajes”.
Explicó que Sabre al ser una empresa de soluciones tecnológicas siempre busca la innovación y actualización, y actualmente mantiene alianza con desarrolladores globales para estar a la vanguardia y ofrecer mejor adaptación a la evolución de los viajes; esto con la mejor tecnología contenido sólido y relevante.
Añadió que Sabre está mejor posicionado para ser el mercado digital de viajes personalizados liderando la industria hacia un comercio de ventas más inteligente para cumplir con la expectativa cambiante de los viajeros y la dinámica del mercado.
Juan Rosello en compañía de Ximena Palomino, account Manager B2B MX en Civitatis, explicó que la empresa con sede en Madrid, ofrece ventajas competitivas a los agentes de viajes, respecto a herramientas tecnológicas, atención personalizada y producto. “Elegimos los servicios con la mejor relación calidad-precio y en el idioma del cliente”, dijo.
Agregó que a nivel mundial Civitatis tiene más de 80 mil productos en 3 mil 600 sitios en más de 150 países.
Ximena Palomino, añadió que con el objetivo de permitir a las agencias de viajes que quieren colaborar con nosotros puedan comercializar nuestros productos, se cuenta con una plataforma B2B (business to business).
Respecto a las ventajas competitivas, para agencias se tiene la opción de ‘Reserva Ahora y Paga Después’, esto, sobre las nuevas formas de pago para los agentes.
Por su parte, Giovanni Lara junto a su equipo de trabajo quienes viajaron a la ciudad de México, desde Cancún, invitó a conocer el recién inaugurado resort de Margaritaville y Karisma Hotels, se trata de Margaritaville Island Reserve Riviera Maya ubicado en el Caribe Mexicano, el primero de la marca todo incluido sólo para adultos.
Se mencionaron las novedades y promociones de toda la cadena para el verano en sus propiedades de Cancún, México, Punta Cana, República Dominicana y Negril, Jamaica.
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya cuenta con cinco restaurantes espectaculares, con mesas al aire libre y una amplia terraza que se abre directamente a la piscina. Para cenas especiales con una gastronomía auténtica, los huéspedes pueden degustar la cocina del restaurante Frank & Lola's o deleitarse con una experiencia clásica de asador con un toque contemporáneo en JWB Steakhouse.
El resort también estrenará dos nuevos conceptos, incluyendo Far Side Of The World, un concepto exclusivo de Karisma Hotels & Resorts, con cocina de la cuenca del Pacífico inspirada en los sabores de los lugares lejanos, elaboraciones culinarias únicas, la inmensidad del Océano Pacífico y los productos que ofrece. Y el Salted Rim Margarita Bar & Lounge, que invita a los huéspedes a deleitarse con la elegancia caribeña con auténticas y extensas selecciones de tequila y mezcal para crear una variedad de creaciones aventureras.
Giovanni Lara especificó que Karisma Hotels & Resorts ofrece marcas como el Dorado, Margaritaville Beach Resort, Azul Beach Resort, Hidden Beach y otras más.
