En Caribemexicano.Travel : Toda la oferta turística de Quintana Roo en un sólo sitio.
Lanzan la innovadora plataforma, la más robusta de América Latina.
Presenta 12 destinos turísticos del Caribe mexicano.
En esta primera etapa se destinó una inversión de 220 mil dólares.
Con el objetivo de promover la amplia oferta turística de todo el estado de Quintana Roo, se lanzó la plataforma digital Caribemexicano.Travel, la más robusta de América Latina, ya que contiene 12 destinos turísticos de la entidad.
En la presentación a cargo de Darío Flota, director general del CPTQ y Andrés Martínez, director de Marketing del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), se mostró la fase inicial, que estará disponible en dos idiomas (inglés y español), y permitirá a hoteleros y transportistas subir su información.
Andrés Martínez explicó que en el mediano plazo se espera que esté en 16 idiomas, agregue la oferta de más prestadores de servicios y restaurantes; y que cuente con una plataforma de reservas, para hacerla autofinanciable. Caribemexicano.Travel, es una página WEB de Caribe Mexicano al estilo de Las Vegas, Australia y Dubai, agregó el director de Marketing del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo; ya que fue desarrollada por la empresa Simple View, la cual tiene una sólida experiencia ya que ha creado más de mil destinos.
“Es la herramienta de promoción más eficiente que mostrará de manera integral cada uno de los destinos que conforman el Caribe mexicano, y que han posicionado a Quintana Roo como líder en recepción turística a nivel internacional pues cuenta con poderosas opciones útiles que permitirán promocionar la oferta turística, con información de manera práctica y a la vez muy completa de hoteles, servicios, eventos del estado nacionales e internacionales que tienen sus propias redes y ahora todas están vinculadas”, comentó Martínez.
“Más que un sitio web, es una plataforma de promoción integral ya que concentra la información debidamente clasificada por destino, segmento y empresa”. “Los pilares en los que nos basamos son primero, los destinos, y luego la interacción, social media, la data de Inteligencia Artificial, listados, entre otros”, comentó. “Quintana Roo dejó de ser solo un destino de sol y playa, los viajeros también lo buscan por experiencias, cultura, eventos y reuniones”, agregó.
“Como consumidores hemos cambiado mucho, ahora somos más digitales en nuestra forma de viajar, por lo que el “ecosistema digital” es clave para los destinos. Los pilares principales que conforman nuestra plataforma son los destinos y su amplia oferta. La parte clave de este sitio web es cómo hacer una recomendación de acuerdo a las características e inquietudes de cada viajero y lograr una interacción entre todos los destinos”, señaló.
Darío Flota, director general del CPTQ, indicó que Caribemexicano.Travel es el resultado de un año de trabajo en el que se concentró la oferta de los ya 12 destinos de Quintana Roo, los cuales anteriormente trabajaban por su cuenta tanto en páginas web como en redes sociales.
Explicó que anteriormente existían 43 páginas de redes sociales, más las de cada destino que sumaban también Facebok, Twitter, Instagram y Pinterest; “esto fue detectado por el equipo de trabajo y se decidió que sí deben ser alimentadas para impulsar la interacción, pero de una forma más organizada”. Expuso que en esta primera etapa se destinó una inversión de 220 mil dólares.
El cierre del CPTM llevó al CPTQ a trabajar de forma individual en sus tareas de promoción, por lo que todo 2019 se encargó de organizar su participación en ferias internacionales, estrategias de mercadotecnia, y ahora con la plataforma digital para estar a la vanguardia en materia tecnológica, indicó Flota.
En tanto, Kevin Bate, senior director de Desarrollo de Negocios de Simple View, detalló que la herramienta tecnológica se basó en Data para sus desarrollos de promoción turística; es decir, en información de los consumidores quienes son cada día más digitales. “Con la nueva plataforma se seguirá construyendo la marca Caribe Mexicano, y dará tráfico a la red”, aseguró.
Benjamín Jiménez, director de Planeación Estratégica del CPTQ, indicó que con este producto se avanza hacia la segmentación de mercados por medio de tribus viajeras agrupadas por motivaciones emocionales de viaje como común denominador.
“Los motivadores de viaje considerados para realizar la segmentación son Explorador, Romántico, Sabio, Party Lover y Consentido, siendo este último el que más turistas representa, conformado por los viajeros en busca del descanso y relajación”, explicó.
Para esto, se apoyaron de su propio sistema de inteligencia de mercados que resulta de 14 indicadores, 10 ‘tribus’ de turistas, de los 15 millones de turistas que recibió este 2018 el Caribe mexicano, comentó Jiménez.
En CaribeMexicano.travel se encontrarán las bondades y particularidades de todos y cada uno de los destinos del Caribe Mexicano; gastronomía, hotelería, arqueología, golf, negocios y convenciones, bodas y romance, actividades acuáticas y descanso estarán al alcance de los turistas que deseen visitar Cancún, Isla Mujeres, Puerto Morelos, Riviera Maya, Cozumel, Playa del Carmen, Tulum, Maya Ka ´an, Holbox, Bacalar, Chetumal, Mahahual y Costa Mujeres.
De acuerdo con el CPTQ, esta nueva estrategia de promoción se suma a las negociaciones con aerolíneas para incrementar el número de viajeros a la entidad, en donde se prevé un crecimiento de 5 por ciento.
