Volaris recibe reconocimiento.
Volaris, fue reconocida como la quinta mejor aerolínea en la categoría de bajo costo en América del Norte por los premios World Airline Awards y la primera en México.
José Luis Suárez, Director de Servicio y Ventas al Cliente de Volaris, expresó: “Para nosotros es un orgullo ser reconocidos en los World Airline Awards, los cuales son el estudio independiente de aerolíneas más respetado a nivel mundial. El mejor reconocimiento es el que nos dan nuestros Clientes y este resultado nos motiva, a todos los que hacemos parte de Volaris, a continuar brindando las mejores experiencias de viaje a todos los que eligen volar con nosotros”.
La consultora inglesa Skytrax es la empresa encargada de realizar la investigación en aerolíneas comerciales desde 1999; en esta ocasión la encuesta fue tomada por más de 18 millones de Clientes de 160 países, entre julio de 2012 y mayo de 2013.
Este año Skytrax realizó un evento en el Air Show de Paris para dar a conocer a los ganadores de los World Airline Awards, en las diferentes categorías de los galardones, entre las cuales se incluye Mejor Aerolínea, Mejor Cabina, Mejores Asientos y Mejor Servicio. Las categorías también se dividen por región y por tipo de modelo de negocio, incluyendo las de bajo costo.
“Desde que iniciamos en 2006, nuestro principal compromiso ha sido la satisfacción del Cliente, para lo cual buscamos brindar las tarifas más bajas gracias al esquema de compra Tú decides y un excelente servicio en todas nuestras operaciones. Ser la quinta mejor aerolínea de bajo costo en la región, por debajo de líderes de la industria como Virgin America, WestJet, Southwest Airlines y Frontier Airlines, es una muestra de la importancia de enfocarnos en la satisfacción de nuestros Clientes”, añadió.
