Entertainment Cruises: Kenneth Svendsen nuevo Director Ejecutivo. La compañía más grande de cruceros con cena y entretenimiento.
Basado en la ciudad de Chicago, Entertainment Cruises, miembro de Pritzker Group Private Capital, la compañía más grande de cruceros con cena y entretenimiento en los Estados Unidos, anunció el nombramiento de Kenneth Svendsen como su nuevo Director Ejecutivo.
Svendsen, de 49 años de edad, se une a Entertainment Cruises con una experiencia de 3 décadas dedicadas a la diversión, hotelería e industria de viajes. Recientemente, se desempeñó como Presidente de Walt Disney Travel Company, una empresa afiliada a The Disney Company, uno de los más grandes operadores de Estados Unidos; Vicepresidente de Ventas Internacionales, distribución y operaciones para Disney Destinations. Adicionalmente, Svendsen consolidó el CRM (Customer Relation Management) para Disney Parks and Resorts, lo que le permitió enfocarse en las necesidades de cada huésped para que su interacción y experiencia en las atracciones fuera aún mejor.
Antes de Disney, Svendsen fue VP Senior y Jefe de Ventas Internacionales y Reservaciones para Hilton. Debido a que el grupo pasó de ser regional a internacional, Svendsen supervisó las ventas internacionales, distribución, marketing regional, reservaciones, servicio a clientes y garantía de calidad para Hilton Internacional.
“Despúes de haber liderado el crecimiento y transformación de dos empresas de nivel internacional, Kenneth es un excelente ejemplo de energía transformadora y líder empresarial con visión en el futuro, es la persona indicada con la que debemos trabajar”, dijo J.B. Pritzker, socio director del grupo Pritzker y Presidente de Entertainment Cruises.
“Su colaboración y orientación a los resultados, encajan perfectamente con el compromiso de Entertainment Cruises de crear recuerdos inolvidables para sus clientes”. Gregg Kaplan, socio operativo en el sector de inversión de Pritzker Group Private Capital, también formará parte de la junta directiva de Entertainment Cruises.
“Estoy muy emocionado de participar con Entertainment Cruises ofreciendo cruceros de calidad internacional con vistas espectaculares de algunas de nuestras ciudades más bellas”, dijo Kenneth Svendsen. “También me complace unirme a la compañía Pritzker que tiene una visión a largo plazo que le permitirá a Entertainment Cruises seguir innovando en su servicio y ofreciendo experiencias memorables a sus clientes”.
Por tal razón, Entertainment Cruises ha decidido ampliar su estrategia de crecimiento y eligió a Outbound Marketing como representante de marca en el mercado mexicano, el cual está liderado por Alejandra Cervantes, experta en promoción de destinos, agencias de viajes, globalizadores y aerolíneas. Outbound Marketing tendrá entre sus objetivos las ventas y posicionamiento entre los operadores, agencias de viaje y casas de incentivo.