Hyatt Hotels Corporation, en el marco de la segunda edición de la International Luxury Travel Market, (ILTM) Americas, Riviera Maya que se realizó del 30 septiembre al 03 de octubre, 2013,
anunció que Latinoamérica representa una importante región para la expansión de Hyatt y su diversidad de marcas.
Alvaro Valeriani, Vicepresidente Regional de Ventas y Mercadotecnia para América Latina y el Caribe para Hyatt, comentó “Latinoamérica tiene un gran potencial para el turismo, por lo que Hyatt está invirtiendo su capital, tiempo y su esfuerzo con la finalidad de expandir sus marcas para generar lealtad entre sus audiencia y ofrecerles la auténtica hospitalidad Hyatt en donde ellos viven y a donde ellos viajan”. Además, definió el concepto de auténtica hospitalidad para Hyatt como la habilidad de impactar positivamente la vida de todos aquellos con los que la marca entra en contacto.
Los desarrollos en proceso están en Los Cabos (México) y en St Kitts bajo la marca Park Hyatt; en Río de Janeiro (Brasil), Baha Mar (Las Bahamas) y Bogotá (Colombia) con el concepto Grand Hyatt, en Mayakoba (México) y en Península Papagayo (Costa Rica), con la marca Andaz, una de sus nuevas marcas.
Además de otros desarrollos como Hyatt Regency en Calí y Cartagena en Colombia, Hyatt Place en las ciudades de San José del Cabo y La Paz (BCS) y Cd del Carmen en Campeche, México, al igual que en Panamá, Santiago Vitacura en Chile y hoteles de la marca Hyatt en Playa del Carmen y Montevideo en Uruguay.
Otro anuncio que dio Valeriani Bonavita fue la incursión de Hyatt en el segmento All-Inclusive, al cual entran en México, para finales de 2013, con la llegada de Hyatt Ziva, antes Barceló Los Cabos, cuyo concepto está dirigido para familias y grupos, por lo que estará enfocado a fomentar la diversión y vitalidad de las vacaciones para alentar a sus huéspedes a disfrutar de la vida y fortalecer las conexiones duraderas entre las personas. En tanto que en Cancún, entraremos con Hyatt Zilara, antes The Royal Cancun, cuyo concepto estará enfocado a los viajeros adultos.
Una muestra de que Hyatt escucha a los huéspedes de todo el mundo es el programa Hyatt Has It o Hyatt lo Tiene, el cual ofrece nuevos servicios y amenidades solicitadas por viajeros de todo el mundo.
Finalmente, añadió “Hyatt no busca ser la cadena hotelera más grande sino la más preferida por nuestros huéspedes, inversionistas y asociados. Además, reforzó el compromiso de la compañía con Mexico y otros destino de Latinoamérica”.