HOTELES

El lunes 14 de marzo, Sandra Hernández, Directora General ClubMed México, dio a conocer su vasta oferta de Resorts en diferentes destinos. Al evento asistieron agentes de Viajes y Medios de comunicación.

Sandra Hernández presentó al equipo de ClubMed los “Embajadores de la felicidad”, Ernesto Hernández, Gerente de desarrollo de negocios para agencias de viajes en el país;  Alejandro González,  Gerente de Mercadotecnia;  Marco Ayala, encargado de Meetings de ClubMed, (convenciones de empresas); Leonardo Martínez, Coordinador de Mercadotecnia y Claudio Fernández, Gerente de Finanzas y Administración.

ClubMed ofrece viajes en un mundo lleno de paraísos pues “es el embajador de la felicidad”. Empresa francés con más de 50 años en el mercado, inició en 1950 con el objetivo de ofrecer una nueva visión de la felicidad, brindando a los clientes gozo y  libertad mientras vacacionan, así lo expresa el lema del fundador el Señor Gerard Blitz: “La meta en la vida es ser feliz, el momento para ser feliz no es ayer, no es mañana, es hoy”. El lugar para ser felices es en ClubMed, agregó Sandra.

ClubMed fue el pionero del concepto todo incluido con el propósito de que los clientes no se preocupen por nada, esto les ha permito expandirse y posicionarse, actualmente tienen 66 hoteles alrededor de 26 países a lo largo del mundo y están incluyendo un nuevo concepto: Premium All Inclusive, propuesta de valor única el mundo. Además se diferencian con la competencia debido a que los Resort de ClubMed adquieren la esencia del destino en el que se ubican por lo que cada uno es diferente y tiene su propia identidad.

ClubMed  además ofrece una experiencia gourmet con excelente calidad en sus alimentos, cuentan con chefs altamente calificados y tienen Clubes para niños, concepto copiado en la competencia pero no igualado, tienen programación y actividades relacionadas a los intereses de los niños de acuerdo a su edad.

Asimismo tienen la escuela de deportes más grande del mundo con más de 40 actividades deportivas  y la programación dependerá del Resort. Algunas actividades son tiro con arco, trapecio profesional, buceo, windsurf, fitness, esquí acuático, golf, tennis y hasta cabalgatas en nieve, todas estas con instructores profesionales. Y para los que buscan relajarse hay spa, yoga y meditación.

También otro punto que respalda a ClubMed son sus GO´s, persona que guían y acompañan al turista durante toda su estancia en el Resort, esto es la esencia de la compañía e impulsará a tener un intercambio multicultural pues muchos de ellos son de diferentes nacionalidades.

Sandra Hernández presentó algunos de sus Resorts más importantes para el mercado mexicano, uno de ellos es  Ixtapa Pacific ubicado en el Océano Pacífico, es un  hotel estilo Hacienda Colonial ubicado en la segunda sección de Ixtapa en Playa Quieta. Este hotel ha logrado, por 7° año consecutivo, ser nombrado como el 3° hotel más importante para las familias por Trip Advisor.

Su Resort en Cancún es un paraíso en el Caribe, se ubica a 10 minutos del aeropuerto de Cancún y está rodeado por 3 playas y 1 laguna, además está situado frente al primer arrecife más grande del mundo. Este hotel fue nombrado como el número 11 por Trip Advisor como el mejor hotel familiar donde se pueden disfrutar diferentes actividades.

Este Resort en Cancún cuenta con un área llamada 5 tridentes, zona especial y diferente a la villa tradicional, ofrece mayor lujo para aquellos que quieren un nivel  más alto de exclusividad y servicio especializado. Esta zona puede albergar familias o parejas,  tienen alberca privada, servicio de concierge y bar de snacks, ambos disponibles las 24 horas del día.

Otro Resort que llevará felicidad es el de Punta Cana en República Dominicana, este hotel tiene un área llamada Creative pues la gente se puede convertir en una acróbata ya que pueden hacer más de 20 actividades acrobáticas, tales como cuerda floja, bungee, trapecio, malabares, percusiones, face painting y body painting, esto dará una experiencia única.  Este hotel fue reconocido como el 6° hotel familiar por Trip Advisor.

El hotel en Punta Cana tiene un área llamada Zen Oasis la cual es especial para adultos, cumple con el objetivo de cuidar el cuerpo y  el espíritu, tienen una alberca olímpica donde se puede entrenar y un bar privado con cocteles saludables.

Asimismo, Sandra presentó las Villas de Montaña ubicadas en destinos reconocidos y han tenido gran aceptación en el mercado mexicano. Una Villa se ubica en Italia, se llama Pragelato Vialattea, ofrece chalets, villas de madera y paisajes incomparables. Es un hotel familiar y se ubica en el corazón de la segunda estación más grande de Europa,

Los Hoteles de Montaña también tienen sus propias actividades, deportes de nieve guiados por un instructor profesional, entre ellos snowboard, caminata en nieve, trineo jalado por perros, acondicionamiento físico, alpinismo y natación.

Asimismo, los hoteles de ClubMed no solo son para familias o parejas, también para grupos y convenciones que viajan juntos como incentivo, juntas de trabajo o integración.  ClubMed se diferencia por tener centros de convenciones dentro de los hoteles y cuentan con team buildings encargados de integrar a las personas o trabajar en equipo, dependiendo del objetivo que se busque.

ClubMed también piensa en los novios por lo que tienen paquetes especiales para bodas en diferentes destinos como son SandPiper en Florida, Cancún y Punta Cana. Club Med se convierte en el Wedding coordinator y llevan a cabo lo que la pareja desee.

Previo a finalizar la presentación, Sandra habló sobre los desarrollos  y cambios que ClubMed ha tenido, uno de ellos es un hotel renovado en Finolhu en las Islas Maldivias, tiene 52 villas con alberca privada en cada villa y una terraza privada también en China en la isla Dong’ao, el cual es el tercero en el país y es apto para familias. “Seguimos haciendo mejoras y renovaciones para seguir fortaleciendo la experiencia y la propuesta de valor que queremos darle a los clientes, continuar siendo los mejores y yendo sobre la delantera de nuestros competidores.

Otro ejemplo diferenciador es el caso de Vittel en Francia donde tienen un club ecuestre dentro del hotel, además ha recibido el título, por segundo año consecutivo, de mejor hotel para esquiar en el mundo por World Ski Association.

También realizaron innovaciones en el Hotel de Balí, Indonesia donde se tienen un nuevo concepto de restaurante que está sobre la alberca; en Gregolimano, Grecia crearon más habitaciones familiares ubicadas frente al mar Mediterráneo y en  Columbus Isle, ubicado en las Bahamas abrieron más habitaciones familiares y es especial para las personas que disfrutan el buceo.

Por otro lado, se encuentra el  Sandpiper Bay en Florida, un destino único, ubicado a una hora y media de Miami por auto. Para ClubMed este hotel es un ícono porque se tienen las clínicas profesionales de deportes pues los entrenadores están altamente capacitados. Este Resort cuenta también con programas de campamento para los niños o programas de campamento de inglés, ambos accesibles en cuanto a precio y ubicación.

Sus próximas aperturas serán en el 2017, un hotel en los Alpes franceses llamado Samois, será un Resort Premium con chalets y apartamentos y estará abierto todo el año. También en Sanya, China  tendrán su segundo Resort junto al mar y ofrecerán una experiencia combinada entre la cultura francesa y asiática, asimismo tendrán aperturas en Indonesia y Vietnam.

Sandra Hernández finalizó agradeciendo la presencia de los agentes de viajes y los invitó a promover ClubMed, que  “tiene una oferta para cada una de las necesidades, gustos, familias y presupuestos y tienen Resorts de sol, nieve, playa y montaña”.