El Fairmont Mayakoba,: Nombra a Robert-Jan Wolterin, director general.
El resort de lujo será dirigido por un ejecutivo de 1er nivel en busca de la excelencia hotelera.
El Fairmont Mayakoba, resort 5 Diamantes de la AAA, da la bienvenida a Robert-Jan Woltering como su nuevo Gerente General. Con más de 30 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, Robert-Jan aportará un enfoque innovador a la operación del hotel y contribuirá a continuar con el servicio de excelencia que caracteriza a este resort.
Con casi 15 años de presencia, Fairmont Mayakoba continúa impulsando los viajes de lujo responsable al mismo tiempo que ofrece experiencias extraordinarias a cada uno de sus huéspedes. Para alcanzar este nivel de excelencia, Robert-Jan trabajará de la mano con su equipo y con más de 700 heartists para que, juntos, sigan brindando un servicio exclusivo y de calidad que logre tocar cada uno de los corazones de sus visitantes. También, de esta manera, el hotel superará las expectativas de los viajeros al sorprenderlos con especialidades gastronómicas, de bienestar y aventuras culturales que contribuyen a generar momentos memorables.
Robert-Jan Woltering ha colaborado con marcas internacionales de lujo en la categoría 5 estrellas alrededor del mundo. Esta amplia experiencia le ha permitido especializarse en áreas como dirección en alimentos y bebidas, conceptos de restaurantes, ventas y mercadotecnia hotelera; así como administración de ingresos. Adicional a esta notable trayectoria, Robert-Jan fue miembro de la Cruz Roja de Amsterdam, de la Cámara de Comercio Francesa, de la industria turística de Holanda y de Amsterdam, así como del Consejo de esta última ciudad. Esto le ha permitido fortalecer su habilidad para comunicarse en inglés, francés, alemán y, próximamente, español.
El ahora Gerente General de Fairmont Mayakoba se distingue por ser una persona determinada que siempre busca adaptar y mejorar las estrategias integrales. Gracias a su visión fresca e innovadora, Robert-Jan suele fijarse objetivos ambiciosos que han permitido fortalecer la confianza de cada una de sus audiencias: la compañía, sus líderes y sus colaboradores.
“Me entusiasma unirme al equipo de Fairmont Mayakoba para implementar estrategias concretas y creativas que contribuyan a seguir superando las expectativas de los huéspedes y elevar aún más los estándares en el servicio. Otra de mis prioridades es mantener la armonía y motivación dentro de la organización y entre los colaboradores”, comenta Robert-Jan. “Tengo una especial admiración por México y me honra formar parte de uno de los resorts líderes de la Riviera Maya. Un punto que también considero clave es que sigamos adaptándonos a las cambiantes necesidades de los viajeros y la rápida evolución de la industria hotelera para así mantenernos a la vanguardia”, señaló.
Como nuevo Gerente General, Robert-Jan Woltering aportará el conocimiento que ha obtenido en los cinco continentes para continuar expandiendo la reputación de Fairmont Mayakoba en México.
