Con María E.Denigris se ha posicionado entre las más importante de México.Celebra los primeros cinco años con resultados muy positivos. Se ha posicionado entre las más importante de México.La vasta experiencia de Maru Denegris en la industria turística, así como una clara visión de negocios, son los elementos que se conjuntaron para que ella y sus socios actuales, el licenciado Marco Antonio Cárdenas y el Ingeniero Gerardo Olavarrieta dieran inicio a la gran aventura Contravel en agosto de 2009.
El objetivo primordial de Contravel ha sido ofrecer soluciones y herramientas tecnológicas de asesoría y servicio, que permitan a las Agencias de viajes hacer más eficientes los procesos de venta y operaciones, lo cual se refleja positivamente en el servicio a sus clientes y en el nivel de ingresos de la agencia
Maru Denigris señala: “Contravel ofrece a las Agencias la posibilidad de contar con un socio estratégico de negocios y de percibir de inmediato los beneficios del respaldo de la Consolidadora, estableciendo así relaciones de largo plazo con un objetivo común: brindar la mejor experiencia al cliente. Ese es el reto y compromiso para seguir adelante con el crecimiento y visión de servicio”.
Hoy, el equipo Contravel se conforma de más de 30 colaboradores expertos en diferentes áreas y por otro lado, cuenta con los mejores proveedores de tecnología y prestadores de servicios turísticos con quienes mantiene una filosofía de permanente innovación para ofrecer más y mejores opciones a sus agencias.
Entre las primeras Agencias afiliadas se cuentan: La Pata de Perro, Ia Tours, Viajes Empresariales, Agenzia de Viaggi, Bienvenidos a bordo, Internacional viajes, Tiempo libre de México y actualmente el número de agencias asociadas se ha multiplicado, tanto en la Ciudad de México como en el interior del país, posicionándose así, entre las más grandes e importantes del país.
Las claves de Contravel
Clientes satisfechos 2.-Servicio cercano y personal 3.Innovadoras herramientas y soluciones tecnológicas que permiten a la Agencias operar con procesos de venta independientes.4.Asesoría y apoyo permanente del equipo de colaboradores Contravel.5.Productos y servicios exclusivos con las mejores tarifas
Respaldo y confianza de importantes socios estratégicos como: Amadeus, Travel Port, Sabre, Líneas aéreas, hoteles, arrendadoras de autos y prestadores de servicios en general.7.Y como lo señala si Directora Maru Denigris “Escuchar a los clientes, trabajar en equipo y mantener el contacto personal”.
El compromiso de seguir innovando es permanente y como muestra, muy pronto se integra a la plataforma de reservaciones de Contravel la oferta de vuelos de INTERJET, con lo que las Agencias consolidadas podrán tener en una sola consulta todos los vuelos a los diferentes destinos nacionales e internacionales que ofrece la aerolínea, optimizando así el tiempo y la eficiencia de la respuesta a sus clientes
Muchos planes, objetivos de crecimiento y mejora continua, se contemplan entre los proyectos de Contravel en el corto y largo plazo.
“La mayor fortaleza de Contravel es nuestra gente, su entusiasmo, compromiso y profesionalismo han hecho de estos 5 años un viaje mágico lleno de experiencias que nos motivan a seguir creciendo ¡por muchos años más!” dijo complacida Maru Denigris.
