Juan Pablo Lafosse: “Es muy emocionante estar aquí, es un día muy importante para todos nosotros”.Martín Invernizzi: “Es la noche que soñé y prometí a todos. Hace dos años lanzamos este sueño.Luis Mota”“Nos da muchísima ilusión este lanzamiento aquí en México, por muchas razones.Estrategia multicanal que permite brindar un servicio integral a sus clientes.
La premisa es sencilla: las vacaciones son un tema serio. Esto se debe a que miles de personas día a día dedican todo su esfuerzo y pasión en ofrecer a sus clientes una experiencia de viaje única a irrepetible.
Juan Pablo Lafosse. Martín Invernizzi. Sylvia Esquivel. Luis Mota. Álvaro Renedo.Por tal motivo, el pasado 1 de octubre, en el espacio para eventos “Cirko” se presentó el proceso de crecimiento y desarrollo de Almundo.com, empresa regional que acompaña a viajeros antes, durante y después de cada viaje, la cual tiene como objetivo el convertirse en la primera opción para los mexicanos al momento de planear sus vacaciones.
Juan Pablo Lafosse, CEO de Almundo.com indicó que esta empresa destaca en el mercado por su servicio de excelencia, su gran variedad de ofertas de vuelos, hoteles, paquetes, renta de autos, cruceros y seguros de viaje, a las tarifas más competitivas y con el más amplio financiamiento a través de más de 20 bancos nacionales; por tanto, declaró que se espera beneficiar a más de un millón de viajeros mexicanos.
“Es muy emocionante estar aquí, es un día muy importante para todos nosotros. Yo sólo quería agradecer a todos, del ámbito público y del privado, a nuestros socios, porque han hecho un trabajo increíble. No solo estamos orgullosos y contentos porque esté pasando esto, sino por tener un equipo que tiene instalado los valores de nuestra compañía”, dijo.
Martín Invernizzi, CCO de Almundo.com, señaló que en los próximos 12 meses se proyecta inaugurar 10 sucursales adicionales que estarán ubicados en puntos estratégicos del país como Monterrey, Guadalajara, Puebla y León, entre otras localidades. Adicionó que en los próximos cinco años, la compañía planea tener más de 50 sucursales, lo que representará mayores fuentes de empleo.
“Es la noche que soñé y prometí a todos. Hace dos años lanzamos este sueño, empezamos con ideas y sinceramente con Sylvia fue todo más sencillo; comandado por ella, México abre con todas las ganas para dar todo a nuestros clientes”, dijo.
Sylvia Esquivel, country manager de Almundo.com en México, expresó; “ Llegamos para quedarnos. Nuestro plan de negocios es a largo plazo, aunque por ahora lo visualizamos a cinco años para abrir alrededor de 50 sucursales en todo el país y seguir creciendo en México”. Explicó que esta operadora está compuesta por una plataforma web dinámica (www.almundo.com), un call center propio y más de 60 sucursales de atención personalizada en la región (10 de ellas en nuestro país).
“Almundo.com lleva a cabo una estrategia multicanal que permite brindar un servicio integral a sus clientes; dándole la posibilidad de elegir dónde, cuándo y cómo organizar sus viajes. Aunque tenemos años trabajando en el país, hoy estamos iniciando una nueva etapa como empresa en la región con una nueva marca, Almundo.com. Somos una empresa seria, muy seria porque para nosotros, las vacaciones son un tema serio”, manifestó.
En este sentido, expuso que esta nueva etapa en México es resultado del plan de expansión de la compañía en Latinoamérica (donde Almundo.com cuenta con presencia en 18 países); teniendo el respaldo y apoyo de su principal inversor, el Grupo Hotelero Iberostar. En este sentido, refirió que para el cumplimiento de sus objetivos, la inversión en el mercado local será de más de US$12MM.
Luis Mota, de Grupo Iberostar, comentó: “Nos da muchísima ilusión este lanzamiento aquí en México, por muchas razones: la primera es que llevamos el grupo de los viajes en España: un negocio que lo movemos muy bien; segundo, nos gustan los proyectos a largo plazo y sobretodo liderado con socios que confiamos completamente; y en tercer lugar, México es un país que adoramos que llevamos dos décadas como grupo hotelero”.
Francisco Maass Peña, subsecretario de Calidad y Regulación de Sectur, mencionó que México es uno de los destinos en el mundo que puede ofrecer una basta cantidad de atractivos culturales, naturales y gastronómicos. Por ello, la industria turística es un factor fuerte y dinámico, en pleno crecimiento de productos y servicios diversos y de alta calidad.
Añadió que las agencias son un aliado fundamental para mejorar el turismo, pues ellas aumentan la derrama económica al atraer a más visitantes al país. Ante ello, externó que Almundo.com es una propuesta de valor que permitirá que más personas conozcan México y el mundo, como lo ha hecho en América Latina, pues es una de las empresas integrales de servicios turísticos más importantes y más vanguardistas, que garantizará confianza y certeza en los turistas mexicanos.