TravelInn: “Brindamos tecnología de punta a agentes de viajes”.
Funcionalidad ‘Sistema de Apartado’, favorece al Asesor de Viajes: Juan Socas.
Es algo único en la industria que permite garantizar disponibilidad y tarifa, en pesos, del paquete.
“Personaliza tu ganancia” que permite dar más beneficios de forma directa.
Travelinn, B2B de PriceTravel Holding ha destacado por invertir más en tecnología que ayuda a brindar las mejores funcionalidades y a su vez contribuir a incrementar las ventas de los profesionales de los viajes.
Asimismo, la mayor empresa de viajes online ha tenido un crecimiento sostenido en transacciones de más del 32 por ciento durante este primer semestre comparado con el mismo periodo en 2018, dijo Juan Socas, director de Alianzas Comerciales de PriceTravel Holding.
En entrevista para Tráfico Magazine explicó que Travelinn ofrece una plataforma integral de ventas con tecnología de punta, diversidad de productos, variadas formas de pago, servicio con atención exclusiva 24/7, un programa de lealtad a través de puntos, sistema de marketing para crear y difundir promociones.
Socas destacó que este año más agencias afiliadas se ha registrado en la plataforma que hasta el momento suman más 3 mil 200, lo cual significa que estamos respondiendo a la satisfacción de las necesidades específicas de nuestros agentes de viajes.
El directivo comentó que en Travelinn “siempre estamos innovando y este año no fue la excepción, pues se ofreció la funcionalidad ‘Sistema de Apartado’, la cual permitirá impulsar sus ventas; los agentes de viajes podrán reservar paquetes de viajes para sus clientes con un pago mínimo inicial, con la posibilidad de liquidarlo posteriormente”, detalló.
Explicó a este medio que “el ‘Sistema de Apartado’ es una excelente opción para el agente de viajes, con éste podrán garantizar la tarifa original de la reservación, ofreciendo así mayor seguridad a sus clientes, pues su viaje quedará confirmado desde el momento en que se haga la reserva mediante este sistema”, indicó Socas.
El director de Alianzas Comerciales de PriceTravel Holding, comentó que la plataforma ofrece a los profesionales de la industria más de 165 mil opciones de viajes entre ciudades, traslados, tours, excursiones, viajes tematizados, cruceros, rutas de aventura, ente muchas opciones más, “todo lo que el agente de viajes necesita y no sólo la cantidad, sino la calidad para los consumidores mexicanos”, añadió.
Socas indicó que lo anterior es una propuesta de valor que ha mantenido Travelinn, que actualmente es parte del éxito de la compañía y que siempre suma más innovaciones que se realizan constantemente.
Una de ellas es, dijo, el servicio denominado 24/7 que es una atención exclusiva a los clientes las 24/7 de la semana. Es decir, “atención personalizada acorde a los recursos de cada uno de los clientes y que los agentes de viajes pueden sacar ventajas competitivas”, explicó.
Agregó que otra innovación que refleja la propuesta de valor es el innovador esquema de comisiones para los agentes de viajes ya que define en tiempo real diversos esquemas de ingresos que garantizan la continuidad de sus servicios y la fidelidad de los agentes hacia Trevelinn.
“Se trata de una solución tecnológica que permitirá cobrarle a un cliente un pago inicial para reservar su paquete de viaje y ofrecerle un plazo determinado para que lo liquide”, detalló Socas al tiempo que destacó que el sistema de apartado de Travelinn es algo único en la industria que permitirá garantizar la disponibilidad y tarifa, en pesos, de un determinado paquete.
Alrededor de 90% del producto disponible es susceptible de participar en el sistema de apartado de Travelinn, los paquetes se arman de forma dinámica entre los más de 150 mil hoteles disponibles y alrededor de 200 aerolíneas, dijo Socas.
El directivo explicó “no se trata de un porcentaje, por lo general, la cuota inicial es el costo más pequeño, pudiera ser hasta un 10 por ciento en unos casos, pero en otros podría llegar a ser hasta el 50 por ciento, dependiendo el producto que se esté reservando en la plataforma, es un sistema completamente dinámico que calcula todos esos y ese costo inicial se calcula con lo que se requiere para confirmar ese servicio el día de hoy y garantizar ese precio y disponibilidad a futuro”.
Asimismo, agregó, otra importante propuesta de valor tiene que ver con las formas de pago, “por ejemplo las tarjetas a meses sin intereses, este año liberamos el sistema de apartado que viene fortalecer precisamente esta parte tiene que ver con la forma de pago”, dijo en entrevista.
Además “tenemos una solución bastante competitiva en el sistema de comisiones para los agentes de viajes damos herramientas en un sistema que llamamos “Personaliza tu ganancia” que permite dar más beneficios de forma directa.
El ejecutivo dijo que también ahora las agencias de viajes afiliadas a Travelinn pueden personalizar su imagen en los documentos de viaje y enviar cotizaciones a sus clientes directamente desde la plataforma.
Finalmente, Socas comentó que “en la actualidad son mil 500 agencias afiliadas en Colombia y reconocimos a mejores agentes de viajes en Vallarta con la colaboración de nuestros socios comerciales”, finalizó.
