METRO: Seminario Sky Team.
César Romero, Preisdente de La Asociación Metropolitana de Agentes de Viajes , consciente de que vivimos en un mundo globalizado donde la capacitación es necesaria y fundamental para ser mejor y hacer mejor nuestro trabajo, está ocupado por brindar a sus asociados herramientas que les ayuden a optimizar sus labores.
Por ello llevó a cabo en conjunto con Sky Team el seminario “Travel Passes” de SkyTeam, un valor agregado para tus clientes, Cómo venderlos a través de tu GDS”
En el cual los participantes pudieron conocer las entradas para Reservar, Cotizar, Grabar Tarifa, Emitir Boletos en forma correcta y poder dar un valor agregado a sus clientes en cuanto a calidad, servicio y precio con los pases de SkyTeam de acuerdo a las distintas plataformas que utilizan a través de su globalizador, por lo que también se contó con la participación de Amadeus, Apollo, Sabre y Worldspan, para hacer mucho más sencilla la comprensión de éstas plataformas.
La presentación por parte de Sky Team estuvo a cargo de Isidoro Huerta, en la que explicó que Sky Team cuenta con nueve pases que son: Go Round the World, Go Africa, Go Asia & South West Pacific, Go Greater China, Go Europe, Go Italy, Go Mexico, Go Russia, Go USA & Canadá.
Los Travel Passes de SkyTeam ofrecen a sus clientes una forma más inteligente y económica de viajar ya que son productos diseñados para facilitar al viajero Itinerarios ya sea dentro de una región geográfica o bien alrededor del mundo a un precio considerablemente menor que si los comprara con tarifas públicas de una o varias Aerolíneas. Se calculan por millas o por número de Cupones, con ahorros hasta del 40% y que pueden ser utilizado en su red global que comprende a 18 aerolíneas socias que son: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern , China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines.
Por su parte Raul Garita de Amadeus y Tere Santana por parte de Apollo y Worldspan presentaron las bondades de sus respectivas plataformas y aclararon las dudas que los asistentes tenían al respecto en el manejo de las mismas.
Al finalizar el seminario el Sr. César Romero destacó que en el mundo está resurgiendo el uso de la agencia tradicional, ya que armar un paquete completo requiere de una gran inversión de tiempo y en la actualidad a pesar de que el viajero puede realizar este proceso de manera personal a través de internet, no siempre tendrá la certeza de que lo que se le está ofreciendo en la red es lo que obtendrá al momento de realizar su viaje. Por lo que poder encontrar en un solo lugar como es la Agencia de Viajes, una gama de servicios bajo un mismo techo es una ventaja que el viajero está valorando y a su vez esta reposicionando la figura del Agente de viajes, como un consejero de viaje, lo cual es invaluable y es lo que mantendrá esta actividad viva por muchos años. Por ello, las agencias de viaje que no estén capacitando a su personal corren el riesgo de desaparecer al no estar a la vanguardia de las nuevas tendencias tecnológicas.
Agradeció el apoyo de Sky Team para la realización de éste seminario, con el cual se inaugura la etapa de capacitación que estará organizando la Metropolitana para brindarles a sus miembros herramientas que mejoren sus labores diarias así como una actualización constante.
El próximo seminario lo impartirán en conjunto con el Visit USA en el que se otorgará un reconocimiento con valor curricular.
