ORGANIZACIONES

El miércoles 17 de febrero Edgar Solís, Presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes A.C., mejor conocida como “La Metro”,  dirigió su primer Asamblea Comercial correspondiente a febrero donde asistieron Aeroméxico y Sabre, patrocinadores de la asociación.

Edgar Solís comenzó la reunión agradeciendo la confianza y apoyo de sus socios para encabezar la Asociación el pasado 27 de enero, prometió impulsarla más. Mencionó que “nadie llega sólo a la cima”, razón por la que la Metropolitana está en la cima.

Presentó a su Mesa Directiva, “gente de mucho valor y experiencia”, con la que trabajará durante este año: Vicepresidentes, Pedro Jiménez Labora y Benjamín Izquierdo; Secretario, Octavio Medina; Tesorera, María Eugenia Bravo; Consejeros, Paula Gamas, Olga Pulido y Jaime Rogel; Asesores ex Presidentes, Virgilio Garza, Sonia Maiz y Lorenzo Salsamendi; Asesores, René Bolívar y José Mayora; Comisión de Honor y Justicia, Alicia Terán; Comisión  de Vigilancia, Yolanda González y Comisión de Representantes, Isaac Brown.

Comentó que se planea impulsar un nuevo Comité de Responsabilidad Social que será la encargada de generar acciones a favor del turismo y en agradecimiento a quienes los apoyan.

Una de las acciones planeadas del nuevo comité, en conjunto con 5 universidades privadas y públicas dispuestas a colaborar, es otorgar la “Beca Metropolitana, Excelencia en Turismo”. En estos meses se estará trabajando para que el segundo semestre de inicio de clases se comience a desarrollar y, aproximadamente en 4 años, tener la primera generación de egresados con esta beca.

Sandra Luna, Gerente de Grupos y Convenciones de Aeroméxico, comentó que el 2015 fue un año importante para la aerolínea ya que terminó con  un 79% de factor de ocupación de itinerario, lo que representa 18.7 millones de pasajeros, 44 millones de pesos y se traduce en un crecimiento del 10%. Añadió que la alianza con Best Day se ha convertido en un reto para generar ventas y fortalecer el producto, además la alianza con la aerolínea Delta reforzará la conectividad de Aeroméxico.

Adelantó que sus pasajeros promedio son de 31 años y 49 años, dos generaciones con intereses diferentes por lo que habrá sorpresas en la manera de comunicarse con sus clientes. Asimismo habló de las fortalezas de la aerolínea: la puntualidad, su red de rutas con 600 vuelos promedio y un record de operaciones en Estados Unidos lo que los lleva a inaugurar dos nuevos destinos directos, uno de ellos a Punta Cana en República Dominicana el 16 de marzo y otro a Ámsterdam, Holanda el 29 de mayo, con este destino sumarán 4 rutas directas a Europa.

Mariana Pérez, Gerente de Marketing de Sabre, hablo de los riesgos de realizar pagos en línea y ofreció una solución, un nuevo producto para apoyar el canal de distribución para agencias de viajes. Comentó que el 66% de los viajeros buscan una alternativa de pago basada en tres factores importantes, la seguridad, protección contra fraude y controles debido que México es el principal país con alto riesgo en estafas y el 80% ha experimentado un fraude y robo de información.

Por lo que se creó Sabre Virtual Payments, solución única de pago donde se emiten tarjetas virtuales de manera electrónica para pagar los servicios turísticos en los que invierten las agencias y tienen como beneficio la seguridad del viajero, ahorrar tiempo en conciliaciones de pago y lo más importante, la protección contra un fraude. Sabre Virtual Payments fue una alianza con instituciones financieras para otorgar créditos  y prepagos para pagar los servicios turísticos. Mariana Pérez concluyó su participación felicitando a Edgar por la nueva aventura que comenzará en “La Metro”.

Para finalizar la Asamblea, Edgar Solís entregó el distintivo de la Metropolitana a tres nuevos socios, Paola Meléndez de Camps & Travel, Ricardo Medina de Travelport y Carolina González de Travelport, igualmente agradeció la asistencia de todos los asistentes.