Expo Mayoristas: Un éxito la XXI Feria Turística Otoño-Invierno 2018.
Firman Convenio de Colaboración entre Expo Mayoristas y Amadeus.
Con la presencia de Armando López Cárdenas, secretario de Turismo de la CDMX, Xiomara Martínez, Consejera de la Embajada de Cuba representante del Ministerio de Turismo en México, y principales socios estratégicos se llevó a cabo la Feria Turística Otoño–Invierno 2018 de Expo Mayoristas, que atinadamente dirige Jaime Rogel, con la finalidad de brindar capacitación, asesoría y ofertas de temporada para los agentes de viajes.
“De cara al 2019, este evento tiene como finalidad que ustedes, nuestros aliados, puedan tener las mejores y más atractivas propuestas de viaje para ofrecer a sus clientes”, dijo Jaime Rogel, presidente de Expo Mayoristas, al tiempo que agradeció la presencia de cada uno de los representantes destacados del sector turístico que asistieron al evento que se realizó en Torre Virreyes, Ciudad de México.
En entrevista con Tráfico Magazine, Rogel señaló que esta Feria se realizó con toques diferentes de actividad con el fin de hacerla dinámica a los agentes de viajes que acuden, y tengan una mayor capacitación no sólo en información de los destinos sino en temas que tienen que ver con las ventas y personalidad para acercamientos con los clientes; siempre con el claro objetivo de brindarles lo mejor en producto para sus empresas.
Agregó que el evento al que asistieron más de 230 agentes de viajes tiene un plus, ya que se firmó un Convenio de Colaboración entre Expo Mayoristas y Amadeus, cuyo propósito es crear lazos comerciales en busca de beneficios para agentes de viajes a través de la plataforma tecnológica que ésta empresa ofrece. Subrayó que tiene un plan de formación y capacitación continua presencial y virtual para las agencias de viajes, además que la difusión de actividades de Amadeus y de Expo Mayoristas estarán disponibles en plataformas digitales como páginas web, redes sociales y medios de comunicación.
Destacó que el Convenio tiene entre otros objetivos, beneficiar a las agencias minoristas de los acuerdos alcanzados entre Expo mayoristas y Amadeus, mientras que ambas podrán compartir información de estudios, tendencias y buenas prácticas de la industria. Incluso habrá vinculación entre las autoridades federales y locales, y los planes de desarrollo continuo donde participan Expo Mayoristas y Amadeus.
El Convenio fue firmado por el presidente de Expo Mayoristas, Jaime Rogel y Ana Paola Durón, Country Manager de Amadeus México.
El evento al que asistieron los presidentes de los organismos más importantes de la industria turística, como Yarla Covarrubias; de AFEET, Isaac Brown; de GMA, Edgar Solís, de la Metropolitana y Yolanda Montes de Confetur; contó con el taller de “Neuroempatía ¿Cómo generar confianza con el Cliente?”, impartido por el coach y conferencista Ricardo de la Vega.
De la Vega abundó sobre diversas estrategias de negocios para el trato con los clientes. Realizó diversas dinámicas de desenvolvimiento corporal; hasta ejercicios de interacción entre los agentes de viajes con el objetivo de practicar contactos con personas desconocidas para entablar presentaciones.
En esta ocasión, la edición número XXI de la Feria Turística Otoño–Invierno 2018 contó con la participación de oficinas de Turismo como Houston, Texas, Cuba, Atout France, República Checa y Travel Alberta, entre otras empresas que compartieron la información más relevante de sus destinos y servicios a través de seminarios.
Durante la feria participaron arrendadoras de autos como Budget, compañías de cruceros como Holland America y Assist Card en el ramo de seguros para el viajero, así como importantes empresas proveedoras de los más variados productos turísticos.
A su vez, Petra Operadora Mayorista, Travel Shop, Viajes Fama, Navitur, Oitsa, IUmira, y VivaTours atendieron a través de sus stands a los agentes de viajes asistentes, quienes recibieron de estas importantes operadoras, información de productos para la temporada Otoño-Invierno, así como las novedades y las mejores ofertas de destinos en Europa, Asia, Medio y Lejano Oriente, África y Estados Unidos.
Por su parte, César Romero, director general de OITSA, Agencia Mayorista especializada en los destinos turísticos de Asia, señaló en entrevista con Tráfico Magazine que a diferencia de las Caravanas que realiza Expo Mayorista, esta Feria es ideal (sin desplazar a la primera), para dar oportunidad a que nuestros agentes de viajes conozcan el producto de invierno, me parece una excelente idea que ahora se brinde capacitación al profesional de la industria.
“Si el agente de viajes está informado y capacitado, siempre tendrá mejor forma para salir adelante, esta feria no sólo es entregar folletos sino entregar herramientas para que los agentes tengan el mejor de los éxitos en sus empresas”, consideró.
En tanto, Jorge Flores, director Comercial de PE-TRA Operadora, compartió con este medio que “este año nos hemos enfocado en hacer más completos los circuitos, no nada más estamos dando el circuito tradicional sino estamos dando tours que muchas veces se marcan como opcionales, pero estamos convencidos de que el pasajero tiene que disfrutar entonces entre más cosas tenga mejor va a ser su experiencia de viajes”, explicó.
Detalló que el viajero que viaja con PE-TRA, se queda sorprendido, pues desde que ve el circuito que es diferente a lo que el mercado en general ofrece, ya va con otra perspectiva “estamos demostrando que si se puede inventar el hilo negro en cuestión de circuitos europeos, sacando un poquito al pasajero de lo clásico que se oferta no sólo en México sino en América”.
Con lo anterior los agentes de viajes recibieron productos variados, actualización y capacitación una vez más, de las compañías afiliadas a Expo Mayoristas.
