Conferencia Global: Creada para reforzar e incrementar compromiso con los agentes de viajes.
Frank A. Corzo:“Nosotros amamos a las agencias de viajes, han ayudado a crecer a esta empresa; su éxito es nuestro éxito.
Gibran Chapur:Pero más que nada, espero que sientan nuestra pasión por hacer felices a sus clientes, dando unas excelentes vacaciones y creando un futuro juntos”.
Palace Resorts,ofreció la primera conferencia global anual The Palace Experience: Un conjunto de seminarios educativos, talleres de venta y entretenimiento para mejorar l de agentes de a atención y productividad de los agentes viajes.
Gibran Chapur. Frank A. Corzo. Carlos Seminario. Walter Barbieri.
“Bienvenidos a la primera conferencia global anual The Palace Experience, en el renovado Moon Palace Golf & Spa Resort. Estamos orgullosos y honrados que sean ustedes nuestros invitados a celebrar nuestras colaboraciones y nuestro éxito”, expresó Gibran Chapur, Vicepresidente Ejecutivo de Palace Resorts.
Alma Garcia, número uno con Carlos Seminario, Gibran Chapur y Frank Corzo.
Cristian Bojorquez de Magnichartes.
"La Conferencia Global fue creada para reforzar e incrementar nuestro compromiso con la comunidad de agentes de viajes. Al introducirlos a conocer nuestro inigualable producto y desarrollar una plataforma donde podamos entender los objetivos de nuestros socios, estamos creando sinergias de beneficio mutuo”. “Como la comunidad de agentes de viajes es muy importante para nuestro modelo de negocios, parte de la conferencia incluyó los PRO Awards. El objetivo de estos premios fue reconocer a todos los dedicados participantes que han apoyado a la marca y distinguir su continuo compromiso”, añadió el sr. Chapur
“En los próximos días, ustedes aprenderán qué hace especial a Palace Resorts; sabrán cómo poner el potencial de una de las marcas de viajes más reconocidas a nivel mundial en sus negocios; conocerán al equipo que está listo para proveerlos de herramientas, expertos y beneficios para ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Pero más que nada, espero que sientan nuestra pasión por hacer felices a sus clientes, dando unas excelentes vacaciones y creando un futuro juntos”, añadió.
Palace Resorts, el líder del concepto todo incluido en México y Centroamérica, celebró en su propiedad más importante Moon Palace Golf & Spa Resort, la primera conferencia global anual The Palace Experience del 21 al 24 de agosto.
Jennifer Doncsecz. Mark Murphy. Stuart. L. Cohen.
En este evento, diversos expertos de la industria turística, importantes agentes de viajes, delegados de la industria y operadores turísticos, tuvieron la oportunidad de disfrutar y aprender de seminarios educativos y talleres de ventas, que mostraron la importancia de las agencias de viaje para la propiedad Palace Resorts.
En el Moon Light Terrace, el 21 de agosto, los asistentes disfrutaron de cena con temática mexicana y entretenimiento en vivo, donde Frank A. Corzo, Vicepresidente de Ventas para Estados Unidos, dio la bienvenida, acompañado de Juan Carlos Seminario, Vicepresidente de Mercadotecnia y Ventas de Palace Resorts, y Walter Balbieri,Gerente de Operaciones de Palace Resorts.
Frank A. Corzo, aclaró: “Nosotros amamos a las agencias de viajes, los cuales han ayudado a crecer a nuestra empresa; su éxito es nuestro éxito. Por eso, apostamos por este evento, para que tengan la oportunidad de disfrutar de nuestras propiedades y hacer crecer su negocio”.
Walter Balbieri, de Moon Spa & Golf, mencionó: “Muchas gracias por estar con nosotros, es un gran honor darles hospitalidad, para que conozcan la propiedad, la cual ofrece todo para cualquier tipo de público de segmentación”.
Juan Carlos Seminario agradeció el soporte de las agencias de viajes, al haber creído en Palace Resort, y anunció a los asistentes sobre el nuevo complejo Moon Palace Jamaica Grande, próximo a tener su inauguración en 2015.
“Jamaica es una joya en el mar Caribe; sus playas son excelentes, al igual que su clima, su comida, música y su gente. Ellos emanan amistad, que lo hace ser la mejor combinación para Palace Resorts”, declaró.
Ed Cotton encargado del Departamento de Bodas de Palace Resorts, presentó a su equipo de trabajo, el cual actualmente son 55 personas dedicadas en hacer un mágico momento.
Al término de estas ponencias, los asistentes pudieron disfrutar de un Trade Show donde se presentaron diversos productos y servicios turísticos de la zona, tal es el caso de las atracciones Xcaret, Xplor, Garrafon, Columbus; así como de la marca Natura Bissé, o bien, la propiedad de Palace Resorts en Cozumel.
“Es una propiedad de 5 estrellas en Cozumel, cercano al Muelle y el Centro. Contamos con habitaciones el buceo y snorkeling, para que nuestros visitantes puedan vivir la experiencia de ver la biodiversidad marina”, señaló Jorge Cosio, Gerente de Ventas.
Juan Carlos Seminario, explicó las características de Palace Resorts, que lo hacen ser un resort único en el mercado. Palace Resorts posee 7 propiedades hoteleras, de las cuales 3 están entre las mejores categorizadas por TripAdvisor.
Julio Villaseca, del Corporativo de Ventas de Palace Resorts, habló sobre el nuevo bono de $ 1,500 dólares que brinda en cualquiera de las propiedades de este resort. Los huéspedes podrán ceder el valor devengado en Resort Credit a amigos o familiares que planeen visitar Palace Resorts en el futuro.
Connie Marianacci, de Ventas de Bodas, señaló que Palace Resorts busca convertir las bodas en una ocasión espléndida, elegante, con mucho romance, con atractivos paquetes de luna de miel, colecciones de boda y coordinadores de bodas certificados para ayudarte a recordar por siempre esta celebración.
Por la noche, se llevó a cabo la primera premiación anual para los especialistas del PRO Program, presidido por Frank A. Corzo, quien declaró que estos premios buscan reconocer la lealtad y apoyo de los expertos de la marca Palace Resorts -los agentes de viajes incorporados en el Programa Pro del 2013 de Palace Resorts-.
Entre los diversos ganadores, estuvieron Westjet Vacations; Sunwings Vacations; Transat Tours Canada Inc, por mencionar algunos.
En el caso de México, Magnicharters, representado por Cristian Bojorquez obtuvo el premio por resultados logrados durante el primer semestre del 2014, en la categoría de tour operador. y Best Day, en la categoría de OTA.
Alma Garcia de Sunset Travel fue condecorada como la mejor Agente de Viajes en este programa.
Palace Resorts al realizar esta convención global mostró ser un líder preocupado por la expansión de las relaciones entre los agentes turísticos con su servicio y sus clientes, otorgando la oportunidad de innovarse en pro de esta industria turística.
Nota: Por ser temas muy interesantes y novedosos lo expuesto por los conferencistas, le dedicaremos una nota exclusiva.
