Con el propósito mostrar que son de las cadenas más exitosas en el segmento de lujo, The Leading Hotels of The World organizó un showcase en las instalaciones de La Hacienda de los Morales, el pasado 19 de enero para presentar novedades y características de sus diversos hoteles.
Daniela Shayo, Directora Regional de Argentina, México y Latinoamérica de habla hispana, en entrevista en exclusiva para www.traficomagazine.com, comentó: “Este evento como todos los años, reunimos a todos los hoteleros que están interesados en seguir creciendo en el mercado mexicano. Les damos la oportunidad de estar en contacto con las mejores agencias y los mejores contactos de México para hacer más y hacer mejores negocios”.
Reconoció que el mexicano está interesado en el producto que esta cadena ofrece, ya que valora mucho “la autenticidad” que caracteriza a todas sus propiedades, por brindar en sus instalaciones una experiencia única por el servicio personalizado y lo característico de cada hotel.
“LHW se caracteriza por tener los más altos estándares de calidad, pero a la vez, respeta la independencia y autenticidad de cada hotel”, señaló.
Aseguró que para los hoteles independientes, LHW otorga un sello de calidad que refleja un alto estándar en calidad y experiencias únicas, además que ofrece una cantidad de herramientas en cualquiera de sus 22 oficinas alrededor del mundo.
Sobre el panorama de LHW para este año, comentó: “En el 2015, esperamos que sea muy buen año de nuevos retos. Hemos ingresado a nuevos hoteles que seguro tendrán un gran éxito”.
En este evento se pudo disfrutar de diversos stands de los hoteles LHW de todas partes del mundo.
Jenny Cerna, Directora de Ventas Acqualina Resort & Spa on the Beach, subrayó que este hotel es “el resort de lujo por excelencia del sur de la Florida, ya que cuenta con habitaciones y suites nuevas que conservan la identidad del hotel; siendo el hotel más nuevo de la ciudad”.
Ofrece 98 habitaciones y servicios como “el primer spa de la marca ESPA en los Estados Unidos, el aclamado restaurante Il Mulino New York”, además de tres piscinas frente al mar y el programa innovador para niños "AcquaMarine".
Rosario Ramírez, Directora de Ventas del The Carillon Hotel & Spa declaró que este lugar tiene “Todo Suite frente al mar; así como el Spa más grande, con actividades físicas o para relajarse”.
Con 110 Suites, este hotel es ideal para grandes familias, pero a la vez un sitio muy íntimo, tipo boutique para parejas. Cuenta con cuatro piscinas y todos los servicios incluidos. Entre las promociones que cuenta este hotel están: 20% en reservas antes de 30 días de la llegada, cuarta noche gratis, créditos en Spa, entre otros.
Paquita Torres, Directora de Marketing y Ventas de Hotel Royal Hidawell Playa del Carmen, comentó que este hotel de 16 años fue “el primer hotel en la zona residencial, en concepto Todo incluido de lujo para adultos”, por lo cual en sus 200 habitaciones, se brinda al visitante la elegancia que lo han caracterizado en sus Suites presidenciales y Junior Suites con vista al mar; sus 6 restaurantes; un spa, y diversas actividades diurnas y nocturnas.
“Recomiendo mucho a las agencias de viaje “La experiencia del chef”, degustación culinaria que consta de 6 o 12 tiempos, con maridaje. Puede ser un menú especializado de acuerdo al perfil de cada cliente”, mencionó.
Laura Domínguez, Directora de Marca de Lujo Zoëtry, indicó que esta marca “se especializa en el segmento de hoteles boutique”. Mencionó que se encuentran dos hoteles en México y uno en la República Dominicana.
“En la Riviera Maya, el hotel “Paraíso de la Bonita”, cuenta con 90 Suites todas garantizadas con vista al mar. Es el único hotel en México que tiene el servicio de talasoterapia, certificado de la Federación de Talasoterapia de Francia”.
José Candeago, del hotel Alvear Palace Hotel en Buenos Aires, Argentina comentó que en sus 205 habitaciones empieza un año nuevo de apertura, con un concepto mucho más minimalista en su decoración. Notificó que este hotel es ideal para gente joven, para negocios, o hasta familia que guste visitar las calles y cultura de la Argentina.
Por otra parte en Europa, Carolita Urrestarazu, Directora de Marketing y Ventas del hotel Le Sereno en el Caribe Francés, aclaró que “es muy difícil llegar, por eso es súper exclusiva y muy cara. Pero en el minuto que aterrizas, te sientes como que estás en Francia. Tiene las mejores tiendas de lujo”.
Con lo anterior, destacó que entre las personalidades que visitan este lugar, están Leonardo Di Capprio y Salma Hayek. Informó: “Tenemos muchos restaurantes con estrellas Michelin; 36 habitaciones y tres villas, está diseñado con detalles minimalistas. Al estar ubicado en una reserva marina, donde se puede ver muchas tortugas y otras especias, además que se puede practicar diversos deportes”.
En Byblos en Saint Tropez, el cual desde 1967 ha deleitado a sus visitantes en el Sur de Francia por su servicio personalizado. Este hotel de 5 estrellas, cuenta con 50 suites y 91 apartamentos, y por su ubicación, en el centro del pueblo, es excelente para disfrutar todas las amenidades del lugar, tal es el caso del servicio de chofer para ir a la playa.
Stéphane Trycionka, Director de Ventas del Hôtel Fouquet's Barrière, declaró que con una ubicación muy central, a cinco minutos del Arco del Triunfo, este hotel contemporáneo cuenta con 8 años de antigüedad, y ofrece al público 81 habitaciones, 5 restaurantes y 3 bares. “Somos el único hotel que cuenta con una piscina bajo de los Campos Elíseos”.
En el caso de Monte Carlo, Arnaud Bertrand, comentó que en el destino de Mónaco ofrece 2 hoteles, por lo cual, el visitante cuente con 5 casinos, 33 restaurantes y bares, 3 Spas. Entre las categorías, destaca la categoría VIP, el cual permite contar con todos los servicios incluidos.
En Italia, Capri Palace, Hotel & Spa, Carol Maldonado, Directora de Ventas en las América, explicó que “está en el área más auténtica de la isla, donde todavía protegemos la autenticidad y artesanía local”.
A su vez, Fabio Datteroni, Director General Castelo del Nero Toscana, mencionó que entre Florencia y Siena, el visitante puede encontrar una maravilla italiana en un castillo de verdad de 109 años de historia, mediante sus 50 habitaciones.
Localizado en una gran zona donde los visitantes podrán producir aceite de oliva o vinos de la localidad, este hotel tiene tres restaurantes; uno con estrella Michelin, donde se podrá disfrutar la gran gastronomía italiana donde la pasta es la médula espinal, además de bares que cuentan con 190 etiquetas de vino; un gimnasio y spa.
Por último, para la región asiática, Kei Ayukawa, Director de Ventas del Imperial Hotel, señaló que al ser el primer hotel en Tokyo, éste cuenta con 125 años, por lo cual, brinda la hospitalidad que caracteriza a la cultura japonesa: servicios que incluyen rituales japoneses de mucha tradición, con el propósito de disfrutar la única experiencia del destino, teniendo una gran variedad de restaurantes.