Reconocimiento de la labor de la mujer en el turismo.“El papel de la mujer en el turismo: Historias de éxito”.Se han roto paradigmas, pero aún falta mucho por hacer.“Las mujeres somos capaces de dirigir una empresa, dirigir una casa y dirigir la vida”.“Hacemos realidad su sueños, no importa el presupuesto”.Con motivo del Día de la Mujer, el pasado jueves 13 de marzo, se llevó a cabo “El papel de la mujer en el turismo: Historias de éxito”: un merecido reconocimiento a las mujeres en el campo laboral del turismo.
Laura Arellano. Marcela Aceves. Judith Guerra.
Lourdes Robleda, Rocío Mucharraz. Maria del Pilar Corona
Este encuentro dio a conocer historias de éxito de importantes representantes del turismo en México, quienes han destacado en brindar un buen servicio turístico; logrando a pasos agigantados, romper paradigmas por su ímpetu, tenacidad, liderazgo y entrega.
Entre las ponentes se tuvo la presencia de Judith Guerra, actual Directora General de Consolid México, quien estudió Relaciones Turísticas en la Universidad Intercontinental y la licenciatura de lenguas extranjeras en la Escuela Motolínia.
Guerra trabajó por 18 años en IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo), siendo la primera mujer en ocupar la más alta posición como Directoral Regional. Al percatarse de las necesidades existentes en el sector turismo, Judith Guerra crea Consolid en 2005, primer servicio de consolidación de la República Mexicana, donde el principal objetivo es asistir a las agentes de viaje en México y alrededor del mundo, innovando la relación comercial y ofreciendo servicios competitivos.
De tal forma, al contar con una historia de éxito, comentó: “Ser mujer y lo que ello representa, es el mayor éxito de nuestras vidas, porque he aprendido que el ser mujer, es tener más obstáculos”.
Otra gran ponente de este encuentro fue Rocío Mucharraz, quien estudió Administración de Empresas en la Universidad Intercontinental, actualmente es la presidenta de la Agencia Viajes Integrales (especializada en grupos y convenciones, viajes corporativos y manejo de congresos), y de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes, AFEET.
Al tomar la palabra, Mucharraz indicó que se considera una mujer exitosa, ya que cuenta con 35 años de experiencia en el sector turístico. “Las mujeres somos capaces de dirigir una empresa, dirigir una casa y dirigir la vida”, comentó.
Al informar que las mujeres tienen el reto de hacer que el turismo sea diferente. Mucharraz reveló que las mujeres deben de lograr caminar hacia adelante para que el turismo en México sea de primer nivel; logrando abatir los prejuicios de debilidad, con los cuales se relaciona a la mujer.
En su turno, la ponente María de Lourdes Robleda, de profesión contadora y actual Directora General de la Agencia Sibarita, quien tiene una trayectoria de 17 años de experiencia en el turismo; desempeñándose en el área de capacitación, innovación y planeación de desarrollo de productos turísticos, comentó que al irse involucrando en el turismo, se dio cuenta la falta de capacitación en muchas empresas. Ex presidenta de CONFETUR, en cuyo período, esta asociación se rectualizó de manera muy importante.
Después de cinco años como la mejor en ventas, se le dio el cargo de Gerente de Ventas, pero dándose cuenta de sus aptitudes, abrió la empresa Sibarita en abril del 2007; poniendo como premisa el hacer cosas diferentes en el servicio turístico. “Uno puede alcanzar su sueños, trabajando mucho”, mencionó.
Dio a conocer que su empresa comenzó como mayorista y minorista, y actualmente posee corporativo y especialización en el sector de lujo. “Y aunque nuestra empresa se dedica al lujo; somos la única en vender viajes a la estratosfera; rentamos castillos; atendemos a cualquier pasajero, para hacerlos vivir un sueño”, dijo.
Al hablar de su programa Paquete-alcanza, el cual es difundido en radio, donde da asesoría a personas a cualquier destino, con cualquier presupuesto, finalizó diciendo: “Hacemos realidad su sueños, no importa el presupuesto”.
Por su parte, la ponente Laura Elena Arellano Gilmore, quien es egresada de la Universidad Intercontinental en la carrera de Relaciones Turísticas, se desempeñó como Asistente del Gerente de Relaciones Públicas y Prensa de TAESA( Transportes Aéreos Ejecutivos, S.A), actualmente labora como Secretaria General del Partido Revolucionario Institucional en el Distrito Federal, y es presidenta y socia fundadora de la Asociación Civil “Manos en movimiento”, mencionó que entre las grandes prioridades del Turismo en México se encuentra la generación de empleo, que permite entre otras cosas, otorgar un desarrollo sustentable para una economía sana. No obstante, señaló que los cargos directivos en su mayoría son desempeñados por hombres.
“Tenemos que involucrar a las mujeres, y buscar para ellas las mismas oportunidades que para los hombres”, manifestó.
Invitó a informar y capacitar a las mujeres, para que hagan negocios alrededor del turismo, para impulsar y facilitar el desarrollo de micro, pequeña y mediana empresa turística, dirigida por ellas.
l Pilar Corona.
Posteriormente, Marcela del Carmen Aceves Tinajero, quien estudió la carrera de Negocios Internacionales en la Universidad de Occidente en Guadalajara y actualmente se desempeña como Directora General de Viajes Estadios, mencionó que el comienzo no fue sencillo; fue una etapa de sufrir, luchar y disfrutar.
Aceves mencionó que a pesar de que las cuentas comerciales de Viajes Estadio se fueron incrementando, la situación de México desfavorecía su desarrollo. No obstante, con las grandes aportaciones importantes de experiencia laboral, logró crear una estrategia donde combina el dar al pasajero servicio en todo el proceso de viaje, con un servicio de calidad, lo que ha provocado ganar la confianza de sus clientes. “Con la firme convicción de darle a los clientes una asesoría integral, con un servicio de excelencia; nos convertimos en la empresa en asesores profesionales de turismo”, agregó.
Así, para el 2012, vendió viajes de congresos, reuniones y viajes personales al Gobierno y al Congreso del Estado de Jalisco y el Municipio de Zapopan. “Gracias al excelente servicio que manejamos, la agencia ha salido adelante ante cualquier adversidad que se nos ponga”, recalcó.
La última expositora fue María del Pilar Corona Toledo, proveniente de la carrera de Relaciones Internacionales de la Universidad Nacional Autónoma de México, se desempeñó como Directora General de Servicios Turísticos en la Secretaria de Turismo del Distrito Federal. Actualmente es Subdelegada de Prestaciones Regional Poniente.
Enfatizó que el gran reto de empoderar a la mujer en el turismo, para incursionar en las posiciones de liderazgo de reconocimiento, a partir de la lucha en conjunto entre la inversión privada, con el fin de fortalecer la situación jurídica de las mujeres.
“El turismo; el sector más noble, para potenciar a nuestro país (…) es el motor para la igualdad y empoderamiento de las mujeres”, indicó.
