Antonio Ortiz: Dedicación por ofrecer un servicio de calidad con una vanguardia tecnológica.
Hoy en día, el continuo desarrollo de la actividad turística ha demandado a los especialistas de viaje contar con un respaldo eficaz que logre comercializar una mejor experiencia de viaje para cubrir las necesidades de sus clientes.
Por tal motivo, motivado por ofrecer un servicio de calidad con una vanguardia tecnológica, Antonio Ortiz, junto con un profesional equipo, puso a disposición a las agencias de viajes la Operadora Mayorista Triplan, desde hace 2 años y 3 meses aproximadamente.
Antonio Ortíz, Director General de Triplan, en una entrevista en exclusiva para www.traficomagazine.com declaró que Triplan ha tenido un buen comienzo, gracias a la vasta experiencia en el medio turístico de su equipo, y en este sentido, destacó la labor de Nazario Castro, quien es el vínculo con las agencias de viajes.
Asimismo, indicó que Triplan es una nueva alternativa para las agencias de viaje en la Ciudad de México, dada su oferta turística atractiva en diversas partes del mundo.
“Triplan ofrece los principales destinos en América, Europa, Oriente y África, además de cruceros con Australis y Skorpios”, por Sudamérica, reveló.
Detalló que en el caso de Europa, Triplan ofrece diversos circuitos con socios como Pullmantur, Special Tours, VPT (Viaje para todos) y Eurorutas. Y respecto a Sudamérica y Oriente, enfatizó que ellos facilitan la creación de un viaje a la a medida.
“La gente nos pide con modificaciones y no es problema, porque tenemos los contactos y la experiencia”, declaró.
Para cubrir la necesidad de tecnología, Ortiz comentó que los agentes de viaje pueden aprovechar de su página web: un espacio que continuamente está actualizándose para ofrecer las mejores promociones, con la confiabilidad de que existirá una garantía de por medio.
“El pasajero va a Internet pensando que es más barato, y al final no es así. Al contrario, con nosotros, hay una garantía, alguien que da una cara, y está al pendiente de hacer las respectivas modificaciones”, aclaró.
Igualmente, Ortiz aseguró que Triplan posee como valor agregado una buena actitud por parte de sus colaboradores, mismos que dan una atención muy personal a las agencias de viajes, para proveerlas de una capacitación adecuada en la comercialización de sus productos.
“Nosotros vamos a la agencia y les explicamos nuestro producto. Siempre estamos apoyando telefónicamente o por Internet”, dijo.
De tal forma, a partir de un excelente servicio, una experiencia en el ramo mayorista y una novedosa herramienta tecnológica,Triplan se consolida en el mercado como una alternativa comprometida en hacer de los viajes una gran experiencia.
