OPERADORES

Se ha dicho que la personalización es y será la tendencia que marcará la agenda en la industria turística en los próximos años, por tal razón, hoy en día es necesario brindar servicios turísticos que encajen como anillo al dedo a las necesidades y deseos de los viajeros.

Triplan, la operadora mayorista ubicada en Álvaro Obregón 74, ha encontrado el éxito al ofrecer a sus clientes programas a la medida, donde el lujo y los servicios privados están al alcance de todos. En entrevista en exclusiva para www.traficomagazine.com, Antonio Ortiz, Director General de Triplan, indicó estar muy orgulloso por contar con esta operadora que en junio cumplirá tres años. “Hemos estado vendiendo varios paquetes y eso nos da mucha felicidad. Conocemos los productos que vendemos y damos un gran servicio a nuestras agencias de viajes, por lo cual, nos hemos consolidado y hemos aumentado nuestros clientes”, aclaró.

“Entendemos por experiencia que el viajero directo es complicado para el agente de viajes, por tanto, buscamos facilitarles su trabajo, cotizando lo más pronto posible para que puedan concretar la venta”. Recordó que para facilitarles las cosas, ellos dan planes a la medida ya que se cuenta con una gran experiencia y contactos para poder amoldar el itinerario al gusto del cliente, asegurando así una gran experiencia de viaje.

Asimismo, para cubrir la actual necesidad de la tecnología, Ortiz comentó que Triplan cuenta con una novedosa página web, donde continuamente se lanzan las mejores promociones y ofertas de cada destino. En este sentido, aclaró que los agentes de viajes pueden inscribirse gratuitamente a su base de datos, para que éstas puedan recibir todas las ofertas por correo. De tal manera, afirmó que la gran garantía que ofrece Triplan es dar “seguridad a los clientes y dar apretura a las agencias de viajes”.

En su oportunidad, Lydia Gutiérrez declaró: “Estoy segura que lo que vendemos en Triplan, son muy buenos servicios. La gente que nos ayuda y nos vende sus servicios están ahí para el cliente, sienten ese compromiso de que los pasajeros se regresen contentos”.

Por otra parte, al cuestionarle sobre su gama de productos, Ortiz comentó que en el caso de Sudamérica, un gran destino por ofertar es Argentina, con paquetes como Maravillas de Argentina, donde se conocerá por 7 días  el paisaje de ensueño de las cascadas de Iguazú y la gran urbe de Buenos Aires.  Asimismo, para los interesados en pasar una gran experiencia en la mágica tierra peruana, Triplan ofrece el atractivo paquete Trip Perú, el cual por 6 días, se visitan magníficos lugares como Machu Picchu.

Además, recientemente uno de sus productos estrella es Costa Rica, el cual por días se conoce las inigualables maravillas naturales, y para los aficionados del fútbol, también se ofertan paquetes para La Copa América en Santiago de Chile.

Sobre la oferta de Europa, Ortiz destacó que ha sido un gran producto, por lo cual, mencionó que tienen paquetes para una ciudad, o la combinación de varios países, destacando lugares como Grecia, Inglaterra, Francia, República Checa, Italia, por mencionar algunos.

De Lejano Oriente, la lista incluye destinos como Tailandia, India, Taiwán, Indonesia, China y Malasia, mientras que en el caso de Oceanía y Pacífico, Ortiz adelantó que se pretende dar más auge a los paquetes de Australia y Nueva Zelanda.

Triplan sigue cosechando el éxito gracias a  su atención personalizada donde conjuga un amplio conocimiento en el turismo, con su excelente servicio a las agencias de viajes para garantizar un viaje inolvidable.