OPERADORES

Ante varios agentes de viajes de la zona sur de la ciudad, Euromundo llevó a cabo su habitual presentación anual para dar a conocer sus nuevos circuitos, así como novedades aplicadas a la tecnología.

Numerosos agentes de viajes se mostraron interesados al oír las palabras de Francisco Román, Director General de la Operadora Mayorista. “Euromundo ya no es un producto de circuitos sólo por Europa, sino ya es un producto de circuitos por todo el mundo. Vamos a presentar un nuevo circuito, Japón”, agregó Paco Román.

Aclaró que la mayoría de creencias sobre Japón son mitos, no es difícil llegar, las tarifas aéreas no son muy caras y no está más lejos que Europa, tomando en cuenta que los viajeros realizan diferentes conexiones entre países vía aérea o terrestre, además este destino no se considera muy costoso.  Adelantó que las tarifas están por negociarse con Aeroméxico, quien tendrá vuelo directo a Japón en los próximos meses.

El Director General mencionó que el mercado de playas nacionales ha crecido y que para Semana Santa tendrán varios bloqueos ya que Volaris les ofrece tarifas preferenciales. En temporada baja incrementará el bloqueo de 2 a 3 días a todos los días, pero únicamente en 3 o 4 vuelos y en temporada alta serán todos los días, todos los vuelos. Agradeció a las agencias turísticas el apoyo demostrado y les deseó a todos que tengan una muy buena temporada en ventas.

Luis García, Director de Operaciones en Europa, quien viaja especialmente para estos eventos, alentó a los agentes de viajes comentando que el 2016 no será un año difícil para México a pesar de la debilidad de la moneda mexicana frente al dólar. Añadió que el peso sigue igual con respecto a las monedas del mundo. El euro no ganó valor, por lo que es un buen año para los viajes a Europa.

Señaló que en este momento de inestabilidad económica es necesario confiar en operadores establecidos como es el caso de Euromundo, ya que posee las siguientes garantías: pertenece al Grupo JTB, la 7° empresa mundial de turismo y al WTTC, por sus siglas en inglés (World Travel and Tourism Council), además es una empresa comprometida con el código de ética de la OMT (Organización Mundial de Turismo) y cuenta con Responsabilidad Social Corporativa que ejerce a través de su fundación al aportar ideas que beneficien a sus trabajadores y a la sociedad en general.

Luis García aseguró que Euromundo es una empresa líder que marca valores y busca la excelencia a fin de convertirse en una industria ejemplar, “Euromundo es la empresa líder del mercado, pero es una inmensa responsabilidad ser líderes porque se trata del compromiso, de demostrar que mereces ser líder si sabes crear, innovar, ir por delante, marcar el camino y buscar valores”.

Además, Euromundo presentó sus novedades aplicadas a la tecnología, herramientas elaboradas con el fin de incitar a las agencias a mejorar la calidad de sus servicios. La primera es un  fabricador de catálogos a la medida, se adapta a las preferencias y necesidades de los viajeros, podrá hacerse uso de él en dos semanas aproximadamente y estará disponible en su página web.

La segunda novedad se denomina Mundopoli, son juegos con varios niveles con el propósito que el agente de viajes aprenda sobre otros países y su cultura de manera lúdica.

Posteriormente, presentaron la Aplicación para móviles de Euromundo. Con esta App se podrá acceder al catálogo de viajes, consultar las agencias colaboradoras, cotizar viajes y checar el apartado ‘Mi viaje’ donde se revisa la información detallada del paquete adquirido por el viajero.

Enfatizó que Euromundo se encuentra en constante cambio y renovación a fin de mejorar y adaptarse a las necesidades de los viajeros. Un ejemplo de esto es la innovación en algunas de sus rutas: Estrasburgo y Turquía incluyeron un paseo en barco; en Berlín se anexo la visita al Memorándum del Holocausto y al Muro de Berlín; en Múnich, el museo de BMW; en Portugal, la capilla de los huesos; en Bruselas, el Centro de Visitantes del Parlamento Europeo; en Escandinavia y Praga, ampliaron sus circuitos y cuentan con la opción de ‘slow’; finalmente,  Bulgaria y Rumania se combinaron para crear una nueva ruta.

Además, un nuevo concepto de la operadora son los denominados ‘small groups’, como su nombre lo indica, está diseñado para grupos pequeños y consta de un recorrido personalizado a bordo de una minivan. Comenzará a funcionar en Portugal con posibilidad de extenderse a más destinos en el futuro.

Y para los viajeros que se interesan en visitar Estados Unidos, tienen un paquete ‘Low Price’ dentro de la línea turista,  donde siguen disfrutando los mismos beneficios pero con pequeñas restricciones como el desayuno. “Se sacrificará comodidad pero no se sacrificará el destino”, comentó el Sr. Luis García.

Asimismo, profundizó en los detalles sobre la nueva ruta a Japón, momento más esperado por los agentes de viajes. Esta ruta cuenta con 8 circuitos y puede ser desde 5 días o extenderse a 13 días, además los viajeros tendrán la opción de seleccionar la ruta completa o tramos a fin de combinarse con otros destinos como Hong Kong o China.

Algunos de los sitios que incluye esta ruta son el lago Kawagushiko, Monte Fuji, Hiroshima, el puente de Naruto, , los Alpes Japoneses y ciudades como Tokio, Kioto, Osaka, Matsuyama, Matsumoto, así como,  pasar una noche en un hotel tradicional japonés, tener una cena tradicional japonesa y una práctica de zen.

Otra innovación de Euromundo es un producto denominado ´Con más incluido´ creado especialmente para viajes a Europa, el precio incluye comidas, paseos,  así como transportación, de tal manera que el viajero no se preocupe por pagar nada al llegar al destino. Recomendado para turistas que visitan por vez primera el viejo continente.

Por último, Luis García presentó un nuevo catálogo para viajeros multiculturales, interesados en conocer personas de otras nacionalidades, así como practicar el idioma inglés. Este tour cuenta con los beneficios del paquete ´Con más incluido´. Se despidió expresando que los agentes de viajes tienen una profesión muy bonita debido a que impulsan el turismo, el cual puede ser beneficioso, o bien destructivo en muchos casos.

Antes de finalizar el evento, Kristal Jiménez, Directora de ventas, presentó al equipo encargado de ventas y realizó la tradicional rifa entre los agentes de viajes.