“Es un país con grandes oportunidades, a partir de cambios estructurales”.“Colombia: Es un país muy divertido, amable y de alto nivel de servicio”.“Procolombia es una oficina sui generis ya que facilita todo lo relacionado al turismo.“La biodiversidad que tiene a corta distancia es maravillosa¨.
Con el propósito de posicionar a Colombia como uno de los destinos turísticos más importantes en México, el pasado 11 de noviembre, Procolombia junto con sus aliados estratégicos en México ofreció una plática a modo de mesa de debate.
Enrique Stellabati, vicepresidente de Turismo de Procolombia, quien junto con los aliados estratégicos: Jorge Goytortua de Aeroméxico, Alejandro Ramírez de PriceTravel y José Chombo de Anfritriones Nacionales, dieron a conocer las experiencias en este país sudamericano para así incentivar el turismo entre México y Colombia.
Enrique Stellabati indicó que esta oficina promueve la inversión, exportación, turismo y marca país de Colombia a partir del perfil del turista mexicano identificando sus gustos, presupuestos e intereses. Informó que la oficina de Procolombia en coordinación con sus aliados mexicanos, crean una experiencia de viaje a la medida para el turista nacional, lo cual ha sido factor clave para incrementar en el último año el flujo de mexicanos que visitan la región sudamericana. En este sentido, comunicó que la llegada de viajeros mexicanos creció un 16.9% entre 2013 y 2014.
“Actualmente en México se tiene cobertura con 200 empresarios de turismo entre mayoristas, grandes agencias, agencias de turismo de reuniones y agencias minoristas, ubicadas principalmente en ciudades como la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Cancún y Mérida”. De igual forma, se empieza a explorar nuevos mercados en Chihuahua, Puebla,
Juan Esteban Sánchez, director de Procolombia en México, compartió que llegó desde el 5 de octubre a México, donde se ha dedicado a conocer el mercado mexicano para que
mexicano para que la industria privada encuentre oportunidades adicionales de negocios.
Jorge Goytortua, director corporativo de ventas de Aeroméxico, señaló: “La experiencia es de más de cinco años en el país sudameicano, los factores macroeconómicos jugaron un rol muy importante, además las oportunidades de negocio fueron fundamentales. La eliminación de visas ayudó a comercializar ese crecimiento: el corporativo las principales empresas mexicanas tienen una presencia relevante en el mercado colombiano, y el segmento turístico, donde hay un intercambio importante en ambos países”.
Sobre las operaciones de Aeroméxico en Colombia, comentó: “Basta decir que gracias a Procolombia, Aeroméxico decidió abrir el vuelo a Medellín en marzo de este año, con un gran éxito”. Señaló que, lo que facilitó esta decisión fue que Procolombia otorgó información cualitativa y cuantitativa de los mercados y el crecimiento económico de ambos países; “también ha habido un desarrollo de infraestructura hotelera, además que nueva terminal en el aeropuerto ha facilitado para que Aeroméxico generar su expansión”.
Al preguntarle sobre su percepción de Colombia, enfatizó: “Es un país con grandes oportunidades, a partir de cambios estructurales en el país. Permite explotar segmentos para invertir, todo eso sin duda atrae a los empresarios mexicanos y de otras partes de mundo, siendo Aeroméxico un puente para el mercado colombiano”.
Finalmente recordó que el caso de éxito ha sido desde 2013 cuando Aeroméxico transportó más de cien mil pasajeros; “el año pasado tuvimos un crecimiento, el más grande de América, con un 40% (140 mil pasajeros). Vemos un 2016 con una gran expectativa, Aeroméxico está listo para seguir creciendo y capitalizando las oportunidades que el mercado colombiano está ofreciendo”.
Alejandro Ramírez, director ejecutivo de PriceTravel-Colombia,informó: “Con PriceTravel llevamos ya tiempo en Colombia, la verdad es un desarrollo importante el que tenemos en el país. El desarrollo y la riqueza que tiene Colombia lo vuelve un polo fundamental para América Latina. En diciembre estamos iniciando el nuevo call center con 500 posiciones en Calí. Y la parte que tenemos de PDA´s en centros comerciales pretendemos terminar el año con 45 posiciones y la verdad Colombia es un destino muy interesante.”
Sobre el tema de reuniones, compartió que Colombia los tiene muy entusiasmado, ya que el 50% de la demanda corresponde a este segmento. “Nosotros estamos terminando un benchmarketing del destino para poder consolidar y empezar con promociones importantes. Además, la hospitalidad y el esfuerzo de la gente son brutales: la gente tiene ganas de recibir turismo, de cuidarlo y de sentirlo cómodo”, agregó.
Sobre el valor agregado de Procolombia, aseveró: “Procolombia es una oficina sui generis ya que facilita todo lo relacionado al turismo. Gestiona más allá de lo que le corresponde para hacer eventos y ayuda al proceso de trámites de los turistas y el gestionar aperturas anticipadas. Es una facilitadora y ejemplo para unas oficinas de otros países”.
Sobre su opinión de Colombia, externó: “Es un país latino con muchas similitudes en México, muy rico en paisajes e historia; es un país muy divertido, amable y de alto nivel de servicio; es un país con estándares y reglas, es muy fácil trabajar. Cualquier experiencia que se quiera vivir la tiene. Tiene una gama muy interesante de atractivos”.
José Chombo, vicepresidente comercial de Anfitriones Nacionales, declaró: “2015 ha sido un año de expansión. Abrimos una oficina en Bogotá y estamos viendo muchas de las oportunidades que existen allí”. Indicó que el esquema de trabajo para el turismo de reuniones permite visualizar y tener muy claro los objetivos que se han planteado. “Colombia tiene una ubicación privilegiada con aquellos clientes que tienen sus empresas a nivel global, su conectividad permite tener ese contacto y ese lazo con las personas de este segmento”, manifestó.
“Hoy en día en México el atractivo de nuevas alternativas es lo que ha motivado para poder visualizar otros países, y en este caso, Colombia es una excelente alternativa. La biodiversidad que tiene a corta distancia es maravillosa. Existe tanto potencial y el mercado mexicano quiere descubrir más”, añadió.
Por último, mencionó: “2016 viene con muchas ganas, tenemos muy claro los objetivos que tenemos. Esta expansión nos va a llevar a desarrollarnos más en otras ciudades de Colombia, a través de varias ferias de turismo. Sin duda será de gran éxito, estamos seguros que esto va a suceder”.
